|
我的11年FOCUS TDCi MK2.5前些日子因為排氣管排出大量白煙和副水箱水會減少.
第一次回高雄民族路上的九和處理檢查,技師只是稍微看一下,就堂塞一些問題,說是我加到含水量過多的柴油造成的,就打發我走人.
回到家第2天開車時發現白煙又出現水箱水又減少,這時就回到岡山上正廠檢查,該廠組長馬上要我留車好好檢查,
後來查出是EGR冷卻管路有裂導致冷卻水經裂縫流經燃燒室產生白煙外加副水箱水短少.
換完EGR後出廠後,開個幾天後,約在4天前開車時發現白煙又出現了,水箱水又有短少情形發生.
我就在找岡山上正廠,該廠因為技術問題,沒有拆過引擎上座就建議我轉往高雄民族路上的福特九和廠
我先打電話過去說明我的車子故障原因,隔天也就是今天5/2號九和廠長打給我說車子有問題怎麼會想來高雄民族九和廠處理,
我跟廠長說明,岡山廠目前對我的車子故障原因因為技術問題可能無法處理,你們廠比較大間技術支援工具檢測儀器經驗應該比較多,
廠長回答我說上正在民族路上也有一間很大間的廠,怎麼沒去那邊處理要過來九和廠,我回答說他們都說無法處理了我當然來你們這邊處理阿.
我也說車子之前在你們高雄民族九和這邊買的,九和廠長回我:先生車子在哪買不重要,重點全省福特都可以修理.
唉!我聽到這邊也感覺到你們高雄九和廠就是不修理把.我這樣回覆九和廠長.
廠長馬上回答我,先生我沒那個意思,我們也很歡迎你來這邊修車,哇!這句話說的真虛諉,那你前面還對我說那麼多幹麻.
在和九和廠長通完電話後,我心裡很不爽.
過約1小時換岡山廠長打給我,說明他們不是不想修我的車,是因為真的沒拆過上座技術上真的有困難.
我也回復沒關係,康組長有先跟我說明過了,妳們沒拆過我當然也不放心讓你們拆阿,
後來岡山廠長說要給他們修也可以,但是要給他們點時間,我回答沒關係,時間沒問題重點是車子要查出毛病並修好.
廠長說好,
就這樣我的車最後又回到岡山上正廠處理.
上面我的想法是,一間大廠居然推託車主修車.
|
