vicredall 發表:
我只是去清個積碳,然後師傅移車的時候門沒關上
店家的機車又停太近工作區,我的車門就見底漆了XD (和之前PO的照片不一樣,機車都停很整齊)
最後師父說多送我一罐油精當補償(聽說很貴之類的)...
aedder2000 發表:
至於這位大哥~~您愛車掉漆這件事我也跟您說聲抱歉,您愛車車門不小心弄到掉漆這是我們的疏失我們會加強改進的...
先說明小弟還沒去過這間店家,也不認識兩位苦主
只是原本也打算在近期內到貴店家進行施工,好巧不巧看到這棟大樓,有感而發而已
有關於噴油嘴的事的確有點複雜,到底責任屬於兩造間的哪一方,說實在外人也很難判定
不過關於刮傷車漆的事,是黑是白應該就很清楚了
店家把客人的車漆刮到見底,卻只是送一罐油精了事
當然油精很貴有可能是真的,不過難道這瓶很貴的油精可以拿來修補車漆嗎?
刮到車漆當然就是負責幫客人重烤或修補啊,送油精根本於事無補吧
(當然被刮傷的車主是在無奈或欣然之下接受這樣的賠償方式,外人無從得知;又或者車主覺得這是件小事,所以也沒計較太多)
店家對自己的專業部分當然會用很大的篇幅來進行辯護及攻防,這絕對無可厚非,而且坦白說不是當事者也只能霧裡看花
不過對於這種明顯理虧的部分,竟然這麼一句『是我們的疏失我們會加強改進的』就輕輕帶過
再加上這整起『噴油嘴門』,或許會讓一些原本有意願的消費者望之卻步,先繼續再觀察一下吧
至少我就是...