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[綜合討論] ecoboost更換CASTROL Dual 變速箱油(保固問題)
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   actionsnoopy

腳踏車魔人
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桃園縣 平鎮市 來自 新北市
發表於 2013-1-1 11:15 PM 
小弟的車是2011.11月底牽的車,因為PS變速箱會有小小的頓挫
所以在2012.11.28去福特(楊梅福佑)更換CASTROL Dual 變速箱油
(用過的評價都還不錯)當時里程約28500左右,只是上次回廠保養時
有先詢問可否自備變速箱油,得到的答案是可以的,可是當我自備油品
回去保養時,原廠卻拿一份切結書說,因為不是更換原場油品所以會沒有保固
我想問的是:同樣有經過福特認證的油,為何不能享有同樣的保固,
這邏輯不是很奇怪嗎?還是說一定要給原場賺材料錢才能享有保固
我不是在意原場油的價格,是因為它的油真的不好用,我本來要換NC-65的
(1L-1500元)只是有用過的車友建議未必會比較適合,所以才想換這支
請問各位車友:這樣合理嗎?
謝謝指教


 
   鳳山4WD

重機
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高雄市 鳳山區 來自 高雄
發表於 2013-1-1 11:32 PM 
換你讓原廠簽一份擬定的切結書
例如~用原廠的油是可以~但是不能有頓挫~
不然就公諸媒體之類的~
反正就是修到滿意~

反正品質不好的問題~原廠都只會說設計問題.
那設計者的公差還真大~   凸


 
   johnwei

腳踏車魔人
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臺北市 信義區 
發表於 2013-1-3 02:43 PM 
actionsnoopy 發表:
...略....
請問各位車友:這樣合理嗎? ...

不合理,換一家保養廠吧!
另外可打0800試試,看看有沒有用囉....


 
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   actionsnoopy

腳踏車魔人
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桃園縣 平鎮市 來自 新北市
發表於 2013-1-3 07:26 PM 
johnwei 發表:
不合理,換一家保養廠吧!
另外可打0800試試,看看有 ...

是有打0800跟客服溝通,客服也蠻積極與我聯絡
今天還打來問變速箱油的資料,目前等他的回覆
我後來有問北部的保養廠,結果也是一樣
一定要用他們家的產品,不然就沒有保固
而且有部分車友用過,也沒聽到負面的消息
我是已經換好了,感覺就跟其他車友說的一樣
震動變小(還蠻明顯的)比較不會頓挫
接下來就等原場的消息了,謝謝關心


 
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   simon82524 (蹲在廁所數蛆)

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發表於 2013-1-4 05:19 PM 
actionsnoopy 發表:
小弟的車是2011.11月底牽的車,因為PS變速箱會有 ...

兄弟愛車也是Ecoboost的Power Shift 變速箱,請問下更換需要多少升油呢?


 
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   actionsnoopy

腳踏車魔人
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桃園縣 平鎮市 來自 新北市
發表於 2013-1-4 06:54 PM 
simon82524 發表:
兄弟愛車也是Ecoboost的Power Shift 變速箱,請問 ...

大約要6.5公升左右


 
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   simon82524 (蹲在廁所數蛆)

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發表於 2013-1-5 01:41 PM 
actionsnoopy 發表:
大約要6.5公升左右

多謝~~
北京換變速箱油4s店收費1100 RMB
這個油用起來確實比原廠來的爽麽?


 
   Focus-小高 (TDCi小白柴)

輕量Smart
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發表於 2013-1-5 01:50 PM 
這個問題小弟之前分享過了
六和給我的答案是  如果帶符合原廠認証的油品回去換
車主是不必簽任何切結書的  
如不滿意或服務員還是要你簽切結書的話 當場可撥0800去六和  請他們直接與當地經銷商反應
因為那是各廠的問題
PS:另外原廠的PS變速箱油跟CASTROL  DUAL的是一樣的 只是包裝不一樣 75W的  有跟原廠技師研究過了


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   simon82524 (蹲在廁所數蛆)

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發表於 2013-1-9 03:18 PM 
真羨慕台灣的車友有又好又便宜的油用。。。。


 
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   simon82524 (蹲在廁所數蛆)

遊客
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新北市 新店區 來自 北京
發表於 2013-1-9 03:23 PM 
Focus-小高 發表:
這個問題小弟之前分享過了
六和給我的答案是  如 ...


台灣原廠和這個壹樣麽?


 




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