認證中古車 引擎竟變造 2013.08.11《蘋果》
枉花61萬 車主氣炸
楊先生出示HOT大聯盟車輛認證書,明載無車輛引擎號碼異常狀況(紅框處)。
有消費者去年9月向高雄岡山區誠品汽車購買1輛HOT大聯盟認證無引擎號碼異常的中古車,今年2月因底盤異音進原廠檢修,才發現引擎曾拆卸過,引擎號碼部位有焊接痕跡,經報警進一步鑑定追查,確認引擎號碼遭上任車主變造,實在離譜。對此,誠品汽車稱願善後,是車主不願出面協商,才無和解共識。消保官指出,曾邀集協調,雙方都有出席,但協調未果,恐須循司法途徑解決。投訴組
檢測結果卻指該車引擎號碼已銑除(紅框處),顯示遭焊接變造。
高雄楊先生表示,去年9月底,女友以61萬元向HOT大聯盟的誠品汽車商行購買1輛車齡5年的休旅車,附有HOT大聯盟車輛認證書,表示該車無引擎號碼異常等四大認證。但楊先生表示,今年2月把車開回原廠做定期保養並檢查底盤異音問題,卻發現底盤引擎螺絲有拆卸痕跡,疑似引擎曾拆卸過。
售出引擎變造車的高雄岡山區誠品汽車商行外觀。
已涉偽造文書
因心生疑慮,楊先生說,他偕女友向警方報案,警方建議至金屬中心鑑定,他們花費3萬元鑑定,結果該車引擎號碼是由原引擎切割下來,再焊接到另一顆不明號碼的同型引擎上,屬引擎變造,警方已依偽造文書罪嫌受理,查扣引擎,追出是上任車主變造。
楊先生和女友要求誠品解約退款,但對方不同意,經消保官協調,他說:「車行不願解約退款,只提折價買回、換車方案,我們無法接受。」
車行也稱受害
代表誠品汽車出席協調、也是賣車業務戴志鴻表示,該車是向桃園同行調車,他們也是受害人,車主購車時經多次檢查才購買,發現異狀也沒通知他們,直到5月份警方要求協助調查,他們才知道引擎遭變造。
誠品汽車陳姓法務說,願解約退款,但楊先生還要求鑑定費等損害賠償,且女性車主不願出面,才無法達成協商共識,願和車主再協商。
業者:已和解
HOT大聯盟品牌業務經理昌郁閔說,消費者未向他們反映,了解情況後將協助處理。事後楊先生與HOT大聯盟均表示,已達成和解共識。
高雄市消保官林國慶表示,6月底協商時,車行提出折價買回或換1輛同條件的車,他也覺得不合理,應解約退款,最後業者要求消費者提供鑑定報告,以便向上游求償,才願解約退款,但消費者拒絕,因此協調不成立,恐須循司法途徑解決。
購買中古車須知
1.找專業人士陪同,避免買到瑕疵車
2.合約載明需求,如無重大事故、無泡水,保固時間等
3.交車時,若年份、規格、配件不合,可拒絕交車
4.交車後可回原廠調閱保修履歷,確認車輛有無缺失,有則向車商求償
5.遇爭議可送第三公證單位檢驗,要求業者負違約賠償責任