開完會...回來看看...引起不少回應
可能我寫的還不夠仔細...
1.這裡所謂高速指的就是車子在高速公路上100多公里的時速有問題發生(異音還是熄火...老了記不太得了
,今晚會再確認!)所以簡大必須模擬該狀況...才能了解車子到底哪裡有問題
2.老倫家之前也是前檔玻璃附近有異音...跟簡大說約在時速60~70公里左右有共振發生...
簡大不二話上路試車...到了濱江街來回數趟...找到原因後即刻將車停在路邊調整,
再上路做測試...直到沒異音為止..試問各位上了高速公路可以這樣測試嗎?
3.老倫家盡量以第三人立場觀看這件事...在台灣,車主遇到檸檬車只能自認倒楣,不像國外有條款可以求償換新車,所以只能退而求其次,想辦法把愛車修到好,所以該車主四處找原廠修車也是十分無奈...
而簡大,之所以是FMC的御用技師,自然有過人之處...他專收各種怪毛病&其他廠無法修的focus,他總是會站在車主立場替車主向福特要求保固,相信FMC族友一定都認識一台黑色一代ST改Rieger大包...這台可謂經典啊...前前後後光是保固次數就近百了...福特還為了這台車簽了特別條款,哪一家敢收這台車呢?簡大收了~當然不諱言...FMC也是他收的主要原因...
洋洋灑灑寫了這麼多...只想問問各位focus車主,當您的愛車發生非人為因素的故障時,你希望你遇到的技師是跟你談法還是談情呢?
example:
談法...一切按照福特規範修車...要出保固..請先等鑑定報告....一台車想修多久呢?
談情...哎唷...拜託啦(此時老倫家正抱著簡大的大腿),駕駛座門版有異音問題,能不能幫我看看啊...
好啦(簡大踢開老倫家)...拆拆拆..修修修...裝裝裝...好了..開走吧(10分鐘)...老倫家:多少錢?簡大:不用!換置位桿,用保固,料件和工資一切跟公司報,不用錢...開走就好..老倫家:
(以上是真實案例,待料(置位桿)等了一天)
請技師修車時相信大家都希望跟技師攀交情...出事卻只談法...這....能看嗎?
