【ST維修系列報告2】控訴福特啟動！

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dany

腳踏車魔人
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來自台中
發表於 2006-8-17 07:21 PM

我家有[頭又大]跟[狗夫]兩種車,我都有牽車去過這兩家原廠做維修,說實在的這兩家廠的服務沒啥挑剔的,尤其[頭又大]去那保養休息區有一大堆飲料任你喝..想到起毛質就爽....沒去過福特維修廠..不知道服務如何勒....以上希望福特總廠的史拜有看到...引以為鑑~~~~~

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speedzero (我是尚誠)

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發表於 2006-8-17 07:33 PM

#32

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Originally posted by lenin at 2006-8-17 06:59 PM:
剛剛福特六和總公司一位經理來電表示歉意，
對方態度很好，也耐心聽完我的陳述，
並表示是否可以由他來負責此事，
我委婉拒絕，
我向他說明，因此是已經進入消保官的程序了，
我覺得還是透過消保官來處理比 ...

我真的很欽佩與感動，列寧大大的處理精神，
堪稱指標。小弟會幫您加油的!!!!!!!!!!!

Rex (田哥)

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其他來自汐止
發表於 2006-8-17 07:37 PM

#33

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Originally posted by lenin at 8/17/06 18:59:
剛剛福特六和總公司一位經理來電表示歉意，
對方態度很好，也耐心聽完我的陳述，
並表示是否可以由他來負責此事，
我委婉拒絕，
我向他說明，因此是已經進入消保官的程序了，
我覺得還是透過消保官來處理比 ...

消費意識抬頭已經很久了，我相信這磨合期還遙遙無期!
與其等待客訴的進化，還是先盡力爭取權益吧!
此事並非人爭一口氣；而是火車為何不能走道路？脫軌行嗎？
劣大的從頭到目前的處理令人激賞，溫和的態度是最有利的談判!

禮遇專屬 :

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a491396076 (消失的小ray)

輕量Smart
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發表於 2006-8-17 07:46 PM

#34

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Originally posted by mkvgti at 2006-8-17 05:48 PM:
Lenin

我認為看過協議書再翻桌也不遲，何必提早翻桌呢？
看看內容其實並不會影響你堅持的立場！給個和解的機會無妨！

而且如果內容不合理那更是當場翻他個天荒地老、無法無天...

不過既然已經拒絕就要 ...

同意！！

lenin (劣獰)

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發表於 2006-8-17 07:52 PM

#35

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Originally posted by a491396076 at 2006-8-17 19:46:

同意！！

我聽到保固還要簽「協議書」，
我就覺得不可思議！
我只是拒絕，也沒翻桌，
協議書的內容，以我們處理過的一些消費糾紛，
不外是要求消費者不得XXXXXX的限制條款，
以「免費」為餌，吸引消費者簽下那些限制條款，
這是不公平、且不合理的。

我不喜歡討價還價，
該怎麼樣就怎麼樣，
以後車主遇到類似事件，才能比照辦理。

最好讓消保官那邊有個案例，
這樣未來大家才可以援用！

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