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福特頭份廠的態度有夠惡劣
   惡魔假書生 (甘苦郎)

Sentra 1.6
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其他 
發表於 2012-8-2 11:59 AM 
這是正常的

我跟業務交代怎麼處理保養我的車


但到保養維修區  師傅根本沒照我的交代做


有時根本業代沒交代下去   當下對質.....雖然業代有點難堪

但是最終還是有替死鬼


 
   Kamiyu (卡繆)

小50殺手
文章 110
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臺北市 大安區 
發表於 2012-8-3 10:15 AM 
我看到 你在大聲什麼啦 笑了...抱歉樓主



 
   gs8222 (胡索尼)

90cc菜籃族
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桃園縣 中壢市 來自 中壢
發表於 2012-8-3 04:36 PM 
上個月從馬自達換到福特
感想是
車開都OK
但是後勤維修只有爛爆了可以形容
一開進廠整個讓我罰站十幾分鐘:18
前後不斷有員工從我身邊逛來逛去
我每抓一個問都是回答我
"夷!你沒有預約,要等喔!"
廢話,我也知道要等
但起碼找個人來處理一下我的車吧
不然是要站到蝦米時候
講完人就跑掉,把我晾在在路中間
然後他車要移的時候還跟我說
"先生,你沒事車要不要開出去"
我心想"唉!阿捏的服務品質,真是兩光到爆!"
再來,我跟接待人員說
師傅要準備施工前請告知我,我要在旁觀摩
結果也是回答我"先生,我們的技師都很專業,你在旁邊會影響捏"
唉!我有又不是拿著到刀架著他修車,哪來影響~

結論是,從馬三換到FOCUS
車沒讓我失望
但人卻讓我絕望
金害~:15


 
   阿陞~~ (阿阿阿阿阿)

250cc
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其他 來自 台南
發表於 2012-8-4 05:44 PM 
萍子 發表:

我就是覺得會在被嗆一次~所以情願不拿了
...

保養的時候再跟師傅拿就好了~自己帶小空瓶子


噓噓噓噓噓~~ 
   love08020513 (大狼)

250cc
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苗栗縣 竹南鎮 來自 竹南
發表於 2012-8-4 05:53 PM 
老實說, 我去的時候還真不會有這種問題發生
不過頭份福特名聲不是一天兩天...


 
   smallygyg (李阿機)

重機
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苗栗縣 竹南鎮 來自 苗栗-竹南-桃園-
發表於 2012-8-28 11:32 PM 
可是我覺得他們態度不錯ㄟ

我蠻常去麻煩他們的

版大 0800 打下去吧


 
   7月14日

腳踏車魔人
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其他 來自 台中-新竹
發表於 2012-12-23 10:24 AM 
最近剛好有去頭份廠處理一下小問題
感覺還不錯,看來有改善喔


 
   30251

小50殺手
文章 107
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連江縣 東引鄉 
發表於 2014-6-14 07:32 PM 
打080客服ㄅ


 
   a23639956

重機
文章 436
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其他 
發表於 2015-2-8 03:44 AM 
就打0800呀


 




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