原來如此．．．．

這也是小鄧為何一直無法讓你搭便車體驗的主因。

已經有人貼過去了.......
哪個多事的傢伙

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=214&t=567079

小鄧哥 ...

雖然只見過一次面 . 不過你人很客氣也很建談 . 希望你早日尋回愛車 . 或者說盡快得到滿意的結果 !! 祝福你 !  

要不要考慮找個可信賴的律師出面?
談判,或是諮商,都會更有把握.
按照我以前跟大公司週旋的經驗,
要不就是媒體,要不就是法律途徑,
他們才會當做一回事,
不過要持久戰的話,
恐怕還是要走法律途徑才是正解.
祝好運.

我會殺人~

感覺這年頭...只要好說話...對方就不會把你當回事處理
最近也因為某些事情跟保全鬧的很不愉快...
一開始都會想...他們那麼大的公司...怎麼會不注重商譽勒
結果會發現...他們就是不注重...
畢竟他們也知道...不管處理好不好...你已經不會當他的客戶了
所以能拖就是拖...
建議打0800之後...不要等待他們回覆電話(我當初就是等待...一等就幾個月)
通常客服會跟你說他會幫你聯絡...
請負責人在打電話給你...千萬不要相信呀...通常打電話來只會呼巄一下(還是要你等)...
跟你說會盡快處理...然後還是不知道找誰

建議直接請客服給你處理相關事宜負責人的電話...說你可以等他查到...
拿到電話之後直接打過去...負責人又開始閒扯時...跟他說...你不能負責或是給答案的話
那請給你他上級的電話...你自己去問...一級一級的往上找...
直到能給你答案...如果說還要等...不要接受他們說會盡快處理的鬼話
一定要請他給你一個確定的時間...
如果不這樣...有時候上級根本不知道有問題(都被下面的搓湯圓搓掉了)...
頂多他們看到的報告書上寫...客戶是澳客...(用到後來我們受害者變加害者)
他們的上級也就不會追究出問題員工的責任...很詭異的文化...
尤其是有分公司的情況...總公司通常都不會知道有問題
以上的經驗希望有幫助

對了...還要把打電話聯絡的相關時間紀錄下來...以後才有證據...
寄存證信函去詢問...應該最能留下證據...

已經準備寫信到美國福特，或是歐洲福特了。