今天真的很生氣,越想我越悶!這麼冷的天氣,我卻得開最強的冷氣來除濕,而且我必須抱著隨時可能會拋錨的情況下,在路上慢步行駛,本人購買了一台FOCUS,到目前為止開了一年而已,卻"第二次"碰上空調系統異常的狀況,讓我覺得非常不滿意,可否請福特總公司"加強零件品質的控管"?
本人已經三十四歲,開車開了十幾年,車也買過幾台,雖然這是我第一次選購福特的車,我也體會到了為何周遭的親朋好友,一致不贊成我買福特的汽車!!遇到品質有問題,我都不敢跟別人說,真怕被人家嘲笑說: 看吧~早跟你說過......
我今天真的覺得很生氣,為何我買壹年的新車,我卻要冒著他隨時可能會拋錨的心理負擔,我的暖氣熱水排會溢出蒸氣,所以我的冷氣孔可以噴出蒸氣,也就是說我的車可以做SPA很高檔吧!更讓我不高興的是,我已經修過一次一樣的問題,為何沒多久之後,我會遇上第二次?雖然貴公司的保固很乾脆,但是所耗用的時間,以及沒車可用的不便,在在都讓我心中留下不可磨滅的傷痕,可是同樣的問題會發生第二次,這應該不是所謂的Quality Care吧?
目前車子已經於中太汽車做過檢查,一切就等零件到了,又是三四天沒車可用的苦日子,本人今天兩次添加冷卻水箱的水,如果我是一個不懂車的人,我相信我的引擎早就因為過熱而受損,因為我的引擎水箱冷卻水,會不停的洩漏到車內冷氣系統中.這麼冷的天氣我必須開最強的冷氣,才能確保車內不會起霧,而且每次行車之前,我必須添加一次水箱水,估計一天需要添加一公升以上的水,可見漏水的狀況很嚴重.冷卻水箱水會減少是個很大的心理負擔!讓人害怕引擎會壞掉...
保養廠的服務態度是很不錯,有瑕疵就會幫我們免費處理,但是沒交通工具對於一個現代人來說,實在就好像少了一條腿一樣,如果一再發生要進廠三四天的情況,那誰還敢推薦福特的產品?
預計明天車要進廠了,本人希望福特總公司能嚴謹的對待每一個客戶,把我們的車修好,找出真正的問題點,不要讓同樣的問題一直發生.還有就是如果福特沒有把握一次把我的車修好,沒把握給我的零件不會又有問題,就請不要叫我簽什麼保密文件!
嚴重警告:本人此篇的任何文字及影片,非本人許可之下嚴禁轉貼或轉載!
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