這是一個已經一段時間的問題,yuyu只是提供相同的經驗看法。
以下是我詢問自己的業務他對這件事情的看法:
我的主機(7月份交車,相同款式)也是跟您一樣情況,不過交車時是連同SONY主機+原廠天線(換鯊魚天線),二話不說的一起交車給你。
公司另外兩個同事,一樣是買FOCUS人家業務也都是這樣的方式處理。
所以這其中的差異,很明顯就是"人"的問題(同樣的配備,就會有人編一堆理由要取走-----甚至把[白紙黑字]合約簽字問題如此堂而皇之的話,也搬出來壓消費者)。
消費意識抬頭的年代,賣車業務想利用這種方式模糊處理事情基本上是很不明智的(網路通訊媒體如此發達,壞事是很容易傳遍千里的)。
拿兩個案例來比較一下,就知道其中有鬼(別人可以還,為什麼你的就要拿去抵?),
莫非就是一個[貪]字做怪。
說穿了,如果到消基會投訴或者直接打電話到福特六和,我想事情處理的結果大概就是業務會自動交出這些東西(管他怎麼[付錢贖回]),這就是一種壓力,因為公司不會為這粒老鼠屎背黑鍋的。
假如當初有說清楚主機是要被折讓,那當然事情結果就大不同!利用混水摸魚的方式賺差價,實在很容易偷雞不著....,不僅壞了公司商譽也傷了自己在這個業界的名聲,得不償失。
