福特汽車已決定下一代Sync改採黑莓公司(BlackBerry )QNX作業平台,不再使用微軟的Windows。
(綜合外電報導)微軟又再吃鱉,因車用資訊娛樂系統Sync頻頻發生技術故障而深為所苦,彭博資訊報導,福特汽車已決定下一代Sync改採黑莓公司(BlackBerry )QNX作業平台,不再使用微軟的Windows。
據透露,彭博資訊引述消息來源報導,採用QNX 比取得微軟技術授權的成本要低,而且能提高新一代Sync系統的彈性和速度。福特目前有逾700萬輛已上路的汽車安裝微軟聲控軟體支援的Sync系列,讓車主撥打行動電話或播放音樂。
直到今年初還盛傳可能領導微軟的福特執行長穆拉裏(Alan Mulally)發現,福特排名在市調機構J.D. Power和消費者報告(Consumer Reports)的意見調查中節節下滑,因車主抱怨通訊整合系統和觸控螢幕操作不良。全美第二大車廠福特已對外表示,過去三年,顧客對旗下車款品質「反應不一」,未能達成2013年前全面改善的計画。
福特若想吸引愈來愈希望能隨時隨地連網的車主,改善Sync是重要關鍵。根據顧問業者Accentrue去年12月公佈的研究,車用資訊是39%的汽車買主最重視的賣點,比首要考慮馬力和速度等傳統功能的14%買主,高出逾一倍。
黑莓官網顯示,QNX軟體系統獲得福斯汽車旗下奧迪(Audi )和寶馬(BMW)生産的部分車款採用。根據研調業者IHS iSuppli,QNX和微軟都是汽車作業系統軟體的主要供應商。除汽車外,QNX科技也被用來管理核電廠,美國軍方並用來操縱無人飛機。
消費者報告去年10月的年度汽車可靠度調查針對28個品牌進行評比,福特和林肯車系排第26和27名。
而儘管林肯豪華車款在J.D. Power去年6月發表的新車品質研究中符合業界標準,該品牌在33個品牌中僅居第27名。