車型:MK3 6W
交車日期:101.12.25
目前里程數:快2萬4
發現漏油里程:1萬5前後
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之前看了一些有關變速箱發表的文章
開始擔心出保固沒車保業務時怎麼辦
10/9上官網留了詢問有關變速箱維護的「留言」
並有說抽出的油會換新嗎?以及在保廠詢問在檢修的期間沒車無法完成工作的困難~
10/11早上9點不到~
經銷商的客服就來電告知抱歉等…
客服人員並有點名是不是維修技師xxx及接待xxx傳達有問題等等…之類
我是回他們都不錯~我只想趕快弄好我的車而已~
客服告知約定下星期回廠做進一步的檢修…在維修期間有提供代步車
其實並不是要客訴(哪有這麼遜的客訴)~
只是在詢問六和若是這種非人為情況下~貴公司有無比較好的解決方法
所以有要求~還是會提供代步車
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既然已經定案要維修了
想請問板上有維修過的車友
應該還要注意哪些事項
謝謝
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