話說8號早上上班..跑高速公路正在享受加速的快感時..不幸壓到一個不明物後隨即造成右前輪洩氣.好在剛好要下交流道了.就在高速公路橋下換備胎上去.換下的輪胎我查看了一會才發現是破胎璧
..才開5千多公里而已內..心裡只有幹而已...也使得本人遲到了30分鐘
.(說到這好像沒發生多大的事..不過精采的在後面)....經網路上尋找..幸運的讓我找到一條9成新與原廠相同的輪胎..約好時間去輪胎行換下備胎後..發現了一件讓我傻眼..也讓輪胎行老闆驚訝的事..就是我的備胎內側有破損而且還看的見裡面鋼絲的洞約1公分寬
(如圖)(從換上備胎後到輪胎行也不過20公里左右)...心想要趕快回原廠反應一下.於是聯絡了業務.約好隔天去
台中復興廠作處理
.(最氣人的在這邊)....我過去時剛好業務出門談CASE..他告訴我說有交代裡面的專員..結果一去之後是一位張X祿組長跟我接洽..這位寶貝組長一口就咬定是我
自己開車去插到東西的...與他們產品的品質無關..我問他要不要送鑑定.他也一口回絕.說不需要.因為以他的經驗判斷那是駕駛人的問題..馬的..聽到這我也火大了..我跟他說我不會無聊到把備胎拿出來裝在車上使用..那是因為我8號那天破胎了..不得不把備胎拿出來用(而且是交車3個多月來第一次用喔)..我也試問他要不是我今天剛好破胎.必須把備胎拿出來用的話..等到我過3年或是6萬公里保固後才發現..那是不是我自己要吸收這一條備胎了..他聽完也無言以對..最後還是很不客氣的說無法換給我..真他X的..一條備胎而已內..離開之後二話不說先打客服投訴這位寶貝張組長的態度....一切還是要等禮拜一才有答案吧.....第一次對福特感到失望..真的很失望...尤其是那位組長
各位車友....有什麼好方法可以解決呢
