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傑德斯
(小寶)
Focus RS
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花蓮縣 新城鄉
發表於 2011-12-31 07:57 PM
#31
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龍貓
發表:
HayeIiHLIzI
唉......
鄉民的正義
FSC有時候也會這樣
加油吧!!!生活!!!
丫翔
Matiz
文章 1725
用戶失蹤天數 2336
點數 7 戰績 0 改裝 0 故障 0
臺南市 永康區
發表於 2011-12-31 08:06 PM
#32
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霹靂火
發表:
澳門來的客人=>澳客:15
+1
但是我感覺是澳洲來的
s5590
(小原)
重機
文章 440
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臺南市 佳里區
發表於 2011-12-31 09:27 PM
#33
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這就是所謂的蝴蝶效應呀......
女業務第一時間沒處理好....造就後面不可收拾的局面!!
假設當初被打到頭的那個當下,女業務處理得事宜(送醫+道歉+給藥膏擦)
就不會有更後面的事件,因為被打到頭是不爭的事實。沒打到頭根本不會有事。
假設女業務當下處理的好~相信現在一面倒的是被打到頭的那位先生
服務業要服務的真是各式各樣的人。EQ真的要夠好
否則請來的主管、同事只會把事越弄越糟。
雖然影片只有後段,但女業務跟那位先生在事件的一開始就知道誰對誰錯了。
別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿
小康
(康奶爸)
版主
文章 409
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臺南市 歸仁區 來自 路爛到爆的台南
發表於 2011-12-31 09:40 PM
#34
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s5590
發表:
這就是所謂的蝴蝶效應呀......
女業務第 ...
誰被打到頭不火大的.如果到後面的時候先請對方先座.再到一杯茶.再問是否需要就醫.而不是進去看到一堆嘴臉
龍族萊恩
重機
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臺北市 萬華區 來自 西海.歐哈拉
發表於 2012-1-2 09:57 PM
#35
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s5590
發表:
這就是所謂的蝴蝶效應呀......
女業務第 ...
同意+1
很多人說事主可能是澳洲來的,我也同意
但這樣業務就可以發火嗆蝦喔?這是不理由吧?
服務業的基本態度就是『以客為尊』
做不到這一點,其他的都免談
看到脫衣哥跟出去哥那付尊容
不論高層如何懲處這些人員
媽自打已經在我的心目中永遠的除名
寶貝殿平價童裝
armylee
(Ray)
腳踏車魔人
文章 28
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臺南市 東 區 來自 台南
發表於 2012-1-8 03:16 PM
#36
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cleveland
發表:
我以後要住在基地~~~
加一
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