滿意度電訪沒了

eine (清一)

重機
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花蓮縣吉安鄉來自花蓮
發表於 2008-7-12 10:14 AM

最近幾次回廠保養後都沒接到滿意度調查電話
業務員都會要我幫幫忙給10分
但我每次都覺得服務不到10分等級
可能是因為我每次都只給7、8分甚至5分
所以避免要寫報告乾脆不做滿意度電訪

就像BOSS所說的原廠服務跟計價方式應該比其他維修廠要好才是
不然我們去原廠維修做啥?

taco桑 (taco)

Focus 1.8
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其他來自章魚星球
發表於 2008-7-12 10:30 AM

eine 發表：
最近幾次回廠保養後都沒接到滿意度調查電話 ...

聽說滿意度...不給9~10分的話
辛苦的工作人員表現津貼可能會被加減扣喔...
雖然好幾次總覺得...哪裡哪裡不是很完美..
但是還是都給了10分...

不過還是見仁見智啦.....................有時候真的很@#$%^.......當然要誠實說出來啦!!

hza (至偉)

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其他
發表於 2008-7-12 10:36 AM

10分文化

無頭像

250cc
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花蓮縣花蓮市
發表於 2008-7-12 07:09 PM

花錢還可以讓妳不滿意唷

電話ccc給他打下去啦

BOSS

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花蓮縣吉安鄉來自 ~發蓮~
發表於 2008-7-13 11:37 AM

有接到技師的問候電話…

"有問題還可以回去檢查喔！"

無頭像

250cc
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花蓮縣花蓮市
發表於 2008-7-13 05:44 PM

他打來我都說沒問題就掛了