小威 發表:
我是不反對向消基會投訴管道啦~~!!但是我們 ...
這位大大講的非常好
小弟也是車主 當然是站在車主的立場
不過 這種團體申訴 要成功有一定難度
首先 消保官 法官都不是汽車專家 相信你我也都不是
所以必需先花一筆錢找一個專業具公信力的第三單位來鑑定這些問題A都是因為某某零件B的瑕疵造成的
如果問題A造成的原因有的是因為B零件 有的是因為C零件 有的是因為D零件 大家的原因都不一樣時
這種集體申訴恐怕就不容易成功
而且就算大家都願意出面 也不見得大家都願意出錢
再來車有推出手排跟自排車款
如果這種問題只發生在少數自排車款上 手排車款沒有此問題的話
恐怕會解釋成自排車款少數個案問題 甚至會被解釋成車主操作不當
最後是爾虞我詐的網路世界
不論是有問題的車主或是沒問題的車主 都有可能跟本不是車主 是來灌票的
要統計出真實的數字 至少要有大家的車號
而且就算在網路上能夠真的找到有問題並願意出面的車主50名好了
相對於汽車的銷量也未必能真的成為產品瑕疵案
10000台分之50台 頂多也是品管不良 不是設計瑕疵
開板大加油 祝你能如願解決問題
但解決個人的問題遠比解決全體的問題簡單多了