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[綜合討論] focus新車三天就被惡搞...剛剛在01 po的文章
無頭像
   wxyzcswxyzcs (CIBE)

小50殺手
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臺中市 龍井區 來自 taiwen
發表於 2013-3-4 10:20 AM 
weichiun0615 發表:


我要求的其實很簡單:

1. 給我個書面證明,證明這 ...

原廠願意出保固就是代表他承認自己的出產的汽車有瑕疵存在才會願意出。
如果他承認這點的話,事後的紅包一定少不了,畢竟都讓你氣成這樣了。
至於到底是不是原廠出產的瑕疵,如果福特翻臉不認人讓你去提出訴訟的話,
你舉證會很困難,所以我覺得原廠處理方式很OK了。
你還說「兩位技師+業務+副理,站在那邊讓我罵了10幾分鐘」
明明是生產線或其他不明因素造成的問題,
換作是我,我可沒有那麼好的風度。
雖然拿到新車就碰到問題很衰,
但得饒人處且饒人,
po 文或上媒體譙福特真的可以解決問題嗎?
我也是FOCUS車主,當然是希望福特可以更好。
以上個人感想


 
   twins0613 (山城F.C ~ㄚ綱)

版主
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苗栗縣 苗栗市 來自 苗栗市維新里
發表於 2013-3-4 10:21 AM 
購車時服務第一



購車後服務在哪o o o o o o o o o o o o


半導體真空PUMP專員 
   法鬥的主人

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發表於 2013-3-4 11:48 AM 
現在牽新車都要祈禱一下不要拿到車王

不然花的時間金錢都不划算


 
   Ericchia (Eric)

小50殺手
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新竹市 
發表於 2013-3-4 12:14 PM 
小弟我去年11月底牽的 9W

開到目前為止都沒有啥問題

這應該只是單一事件吧!!

反正新車在保固內

只要有問題就開回去要求換新的就好了

沒有必要花那麼多時間搞得讓自己不愉快

保固內不管怎麼換都不用花錢的阿!!!

只要能夠證明是哪個零件出問題

就直接要求福特更換新品給你

問題簡單好處理

沒有必要搞得那麼不愉快吧!!!


 
   一年四萬哩 (一年四萬哩)

重機
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其他 來自 新北市 三不管地區
發表於 2013-3-4 05:28 PM 
我也吃過昆陽廠的虧!!!只能說福特你真不爭氣!!!就直接換掉不就好了!!!還要等人家不爽po文了才會注意!!!


願大家開車都心平氣和。 
無頭像
   cjyang69 (Jay)

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新北市 三重區 
發表於 2013-3-4 06:04 PM 
真希望事情有個原因出來~~~

我們這些已經入手MK3的車主可會擔心的~~~



 
   Mr.Shin

遊客
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發表於 2013-3-4 08:05 PM 


 
無頭像
   weichiun0615

小50殺手
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新北市 新莊區 
發表於 2013-3-5 10:05 AM 
總公司到現在還是沒回應...忠孝廠已經通知我昨天做完靜態和動態測試...都沒問題
但是我還是保留引擎是否受傷的可能性
朋友警告我說不要先拿車...拿了就沒得談了...
目前進度就是會找記者朋友一起去...在忠孝廠將事情解釋清楚....
謝謝RC大的幫忙...也謝謝給我私訊建議的朋友...
感謝你們!


 
   含淚跳恰恰 (含棒跳恰恰)

遊客
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臺北市 松山區 來自 台灣
發表於 2013-3-5 10:14 AM 
twins0613 發表:
購車時服務第一



購車後服務在哪o o o o o o o ...

我想應該在心理吧!!:18 :18 :18


 
無頭像
   weichiun0615

小50殺手
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新北市 新莊區 
發表於 2013-3-6 08:12 AM 
昨天下午5點多終於有號稱總公司的人打來了...是北區區主管 一位洪小姐...
態度就很軟化...但是只說要我去拿車...可以提供散熱系統的延長保固...
我直接就說不用了...於是她就要我表達我的訴求...
我講完了他說今天早上會開會告訴我...並且希望給福特一次改進的機會...
說真的...星期一中午開始我就覺得不想跟福特談了...因為根本沒人理我...
可能是東森和蘋果的都積極和我談論我的case...
就很奇妙地這通電話就出現了....朋友說說不定還是忠孝廠...
可是我也無法驗證....只希望他們能夠儘快有誠意處理...
一但有結果...無論是好是壞...我都馬上上來回報...
我不會簽所謂的保密條款...因為我要求的東西沒什麼好保密的....
目前進度到此...一樣地謝謝大家的熱心幫忙^^


 




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