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[綜合討論] 各位覺得 Ford 應該改進什麼地方呢?
無頭像
   Figo (FIGO)

重機
文章 406
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點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
高雄市 前金區 
發表於 2013-1-6 10:35 PM 
請教各位大大對於福特的服務方面還有那麼可以改進的?想了解一下各位大大您個人的想法或是建議。

話說今日和友人去看車,才一進門,就看到有業代睡在服務台下方,用二張椅子拼在一起睡,露出一雙腿,當下有點囧...
只是覺得好不容易推出一台全球戰略車了,怎麼~~~服務上好像還不是很戰略的感覺....

不曉得各位大大對於福特在服務上會給什麼樣的建議....


 
   楊智超 (超哥)

Focus ST
文章 5314
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高雄市 路竹區 來自 高雄
發表於 2013-1-6 10:43 PM 
組裝員跟線上QC  要精實一點就好 還有主管高層 不要一昧追求產能 這樣出來的東西不一定是好  好的品牌試要重原頭開始建立的


 
無頭像
   jjjjj18 (jamesliao)

90cc菜籃族
文章 169
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其他 來自 台中
發表於 2013-1-6 10:44 PM 
換一堆不合格的業代


 
   楊智超 (超哥)

Focus ST
文章 5314
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高雄市 路竹區 來自 高雄
發表於 2013-1-6 10:44 PM 
人也是肉做的 會累 只是那業務也太白目了 有拍照嗎?


 
   FCPC

腳踏車魔人
文章 53
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其他 來自 台南
發表於 2013-1-6 10:49 PM 
業代和經理級的素質有些並不是很好~
是否該檢討一下~


 
無頭像
   Figo (FIGO)

重機
文章 406
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高雄市 前金區 
發表於 2013-1-6 10:50 PM 
楊智超 發表:
人也是肉做的 會累 只是那業務也太白目了 有拍照 ...

身體就藏在服務台下,然後一雙腿就露出在外,之後聽到我們的聲音後,才起身走進去辦公室!是沒有想到要拍照,因為那時是很興奮的帶朋友去看FOCUS..
所以也就沒有想到要拍照,可能是最近FOCUS太夯了吧!太操了~~


 
   gn00170043 (大熊來囉)

重機
文章 816
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新北市 鶯歌區 來自 桃園 鶯歌
發表於 2013-1-7 08:32 AM 
組裝品質要加油....


 
   joey004526 (小黃)

Focus 2.0
文章 3506
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新北市 中和區 
發表於 2013-1-7 08:41 AM 
業代的素養 售後服務 還有技師的專業度...



 
無頭像
   THY

重機
文章 471
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桃園縣 龜山鄉 
發表於 2013-1-7 09:27 AM 
我覺得應該改善生產線的組裝精度
還有增加生產線數

另外要增加車型
讓消費者走入展示間
有更多的車型可以選擇
畢竟市場是需要經營的
光靠一兩種車子想要打天下太難了


 
無頭像
   christang (chris)

腳踏車魔人
文章 42
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點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
新北市 板橋區 來自 台北
發表於 2013-1-7 09:38 AM 
還是應該問》
FORD 有那些優點?這樣會不會回文版面少一點
福特小問題不斷,人因太多,任何問題都是官方說法!使消費著失去信心及信任
後勤環境太弱
老公司,老兵心態太多!
以上是小弟淺見


 




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