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[綜合討論] 售後服務滿意度調查 ?
無頭像
   潔膚石 (潔膚石)

腳踏車魔人
文章 14
用戶失蹤天數 4
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高雄市 三民區 
發表於 2014-9-1 06:27 PM 
近日於福特九和體系購入Focus 車款一台
也於上個月接過九和的滿意度調查電話

今日接到 852開頭的電話(香港) ,  表示她為原廠來電做滿意度調查
對方可以很明確講出我購買的地點與交車時間等細節 ,
個人對於一個月內接到兩次滿意度調查感到很疑惑  , 加上又是香港的國碼 , 沒多說就掛電話了!

(莫非九和將客服這一塊統一外包給大陸 ?)

也有人遇到這種情況嗎?
我現在對於個資安全感到相當無奈....更不知道問題出在哪個環節上~


 
無頭像
   chungan (安仔)

腳踏車魔人
文章 23
用戶失蹤天數 1056
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高雄市 三民區 
發表於 2014-9-1 07:55 PM 
去年交車時業務有事先告知我~但我忘記有沒有打來了


 
   aq84585805 (桃園趴趴)

腳踏車魔人
文章 65
用戶失蹤天數 2366
點數 14   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 桃園市 來自 桃園市
發表於 2014-9-2 12:06 PM 
剛剛打來的+85221538xxx
是這個嗎?我沒接到也不知道是不是滿意調查


 




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