這是我在FSC第一次PO文,沒想到竟然是抱怨文
本人是FOCUS MK2 5D TDCI PS版的車主,平常也都在台中復興廠做保養
前天(11/15)同事收到FOCUS MK3的DM,覺得滿不錯,讓他試開我的車之後更是心動,就約我禮拜六陪他去試乘賞車
於是我拿起手機撥了復興廠的電話,讓他預約11/17試乘,因為今天(11/17)公司要上班,所以預約晚上六點到復興廠試乘
今天下班後從南投趕到復興廠,時間約五點四十分,停好車以後剛好一輛紅色5D的試乘車開進廠內
想說這輛就是等一下要讓我們試乘的車吧!結果進了展間看車看了半天,沒半個業代過來接洽就算了
跟值班的業代表明我們有預約試乘FOCUS之後,該業代竟然回"不好意思,現在時間太晚了(還不到六點),而且外面在下雨,所以沒辦法讓你們試乘"
這不是在莊孝維嗎?我們都有預約了,當初也跟我們說沒問題,結果我們準時到展間(還提早到),竟然以"太晚了,外面又下雨"為理由不讓我們試乘
那當初說沒問題是沒問題在哪裡?
無奈我同事在預約的時候可能太興奮了,忘記問對方的姓名,所以也沒辦法找當事者來對質
本來我同事就比較偏向買T牌神車,原因是神車省油,後來我拿網路ESP測試的影片給他看了以後,才有了試乘FOCUS的念頭
結果就因為這次的事件,福特給他的印象整個很差,我想最後他還是會買神車吧,我也不想再說服他什麼了
只能說,福特的車很好,但市占率低絕大多數都是人出了問題,身為福特車主的我都為此感到悲哀
另外,台中復興場也請加油,不要只會在保養完以後要求車主評分給滿分,這樣的服務態度我真的沒辦法給你們滿分