大家好
小弟之前有發文請教關於六萬公里的保養內容
後來感謝一些車友的分享 有些零件的更換是6萬時必須要執行的
比如說最關鍵的powershift變速箱油&濾芯..這是六萬公里車主手冊中提到的
只是我週日去做六萬定保 發生以下的事情 讓我對原廠的服務水準 打上問號 以下都為真實敘述...
1. 有些零件是每四萬公里更換，但是原廠卻提早六萬公里更換。
2. 六萬公里，負責保養的技師，卻不知道要更換變速箱油，是我主動提出之後，他才恍然大悟。
3. 即使更換了變速箱油，也沒有更換變速箱油濾心，後來在版上有車友分享一定要更換濾芯，我再次去電該原廠，專員回復說，的確是要更換變速箱濾芯，這可能是技師疏忽了，也有可能廠內已經沒有庫存。所以希望我擇日去更換和補一罐變速箱油。如果我沒去電，是不是就算了？如果我的變速箱因此在保固期外壞了，那誰來替我cover這個損失？
我覺得保養結束心情很悶，原來當福特車主還要非常注意保養技師可能的疏忽。你還要搞懂車子的零件壽命以及保養更換內容。（其實手冊上只說要換變速箱油，沒有特別強調要換濾芯，但一般換油都要換濾芯就是了 EX:機油 + 機油濾芯 一起)
那這樣我其他的零件拆裝，能放心的交給原廠保養廠嗎？原來Quality Care是對車主的車輛知識要有一定的Quality 要求嗎？真是
