小弟10月初跟福特訂了一台focus  
他是朋友的爸爸認識的  當下第二次去
他們公司我就訂車了 他跟我說20.21號車會到
我18號打給業務  他說19號要跟我說....
19號中午我沒等到他的電話  打給業務
沒接  那時候快12點  等到下午四點等不到他回電
我又打業務的手機一次  他又沒接  我打他們服務廠
的電話  好死不死他接的  我問他說 我打你手機怎不接
他說早上在上課手機轉無聲不方便接電話?各位信嗎？
他又說他有看到未接，他跟我說他等晚上八點才要回電
這樣你們接受嗎？搞的顧客跟業務相反了
這樣子車子有問題還會鳥我嗎？
我能客訴他嗎？客訴有用嗎？

照理來說 客訴 是沒用的

折扣有很大ㄇ

退訂
他就會乖乖來安撫你了   

不要花錢買罪受~~

還好吧！
我也常常因為早上開會結果整天都轉手機無聲的
我覺得沒什麼

又不是沒交車或遲交車或與合約項目不符的
有什麼好申訴的

再說你們也可以直接打電話到門市找他或找他主管問一下就好了

其實我一直很不解~~為什麼車子有問題要找業務？不是應該找技師嗎？
業務又不會修車，找業務的用意在哪？

很多業務都這樣,有些錢收了就不太理你了...爛

我是新車還沒交車   不問業務還要問誰?
不是我龜毛是一種奇摩子
如果買個車都要顧客一直打電話給業務
那我當業務不就好了  我要的是奇摩子
錢給業務賺我反而沒差   懂嗎

交車當天不要去  

就說有事情 延後交車期  將他一軍

不然退訂  退車

這種感覺我懂，我的車交車前也是這樣，甚麼事情都是我自己要找業務，交車後因為某件事不爽直接跟他們經理反應，現在我有問題他多少還會打來關心一下。