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[綜合討論] 50000公里保養~原廠專員真是.....
   河馬

Focus RS
文章 19932
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新北市 三重區 來自 台北縣
發表於 2009-2-18 04:39 PM 
Jatml 發表:
"聽說"那些耗材業務也是可以抽成 ...

"聽說"那些耗材業務也是可以抽成的~(我業務沒做了.那誰抽喔)
大家抽嗎?


 
   小陣 (一起到水裡吐泡泡吧!!)

Focus ST
文章 7320
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高雄市 鳳山區 
發表於 2009-2-18 07:01 PM 
當場直接客訴:15
找現場最大的出來
直接洗臉,最好旁邊有其他客人
洗給大家看


 
   打狗之都

遊客
文章 1527
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高雄市 前鎮區 
發表於 2009-2-18 07:14 PM 
我也可以體會這位曾專員我也領教過


 
   ngk5220

250cc
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新竹縣 新豐鄉 來自 新竹
發表於 2009-2-18 09:13 PM 
他這家預約都是這樣子

.所以我都是早上八點半到


 
   瑋爺 (800小毛)

版主
文章 16598
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高雄市 楠梓區 來自 高雄
發表於 2009-2-18 09:15 PM 
你可以打個0800  應該下次就看不到他了


無頭像
   小林so

遊客
文章 539
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發表於 2009-2-19 10:17 AM 
看了版大的文章後,發現版大說預約時有特別指定技師!對嗎?
那是不是當下你所預約的那位技師,因為手邊的前一台車,可能
是做大保養以及有其它的問題要做檢查!所以才擔誤了您車子
的上架時間呢!雖然一般我們都認為,我們有預約就一定要先處理
我們的車!但是,我的技師就曾告訴我說,一般所報的保養時間是先
依您車子的保養項目來做判斷,但假如中間車主突然提出說,還有
其它問題要檢查的話,當然他們得盡力幫車主處理好車子,確認沒有
問題了,才能放車.所以有時候,他們也會對我們覺得很不好意思!沒能
按照原訂時間交車!導致車主會認為預約效果不佳!所以!後續遇到這
樣的情形時,我也已經較能體諒他們的辛苦及無奈了!不過~還是誠心
的建議版大~可以試著再換其它的專員或改至其它原廠據點,畢竟車子
是你在使用,可是輕忽不得的!所以~消消氣囉!不要將悶氣放在心上囉!


 
   king68888 (哇係郎)

March
文章 1996
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臺南市 永康區 來自 台南永康大灣->台東市區
發表於 2009-2-19 10:20 AM 
上次去做30000也是這樣啊!!
自備機油和機油濾!就跟他說過了!!
他還裝傻說你沒說啊!!!
真是的....


 
   阿拉伯

150cc
文章 311
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臺南市 柳營區 
發表於 2009-2-19 10:55 AM 
newhawk 發表:
今天去竹北廠作50000公里保養
工資900元
...

原廠都麻這樣,沒賺頭就一副不肖ㄉ嘴臉:15
況且工資900元也太貴ㄌ
我上一次做7萬保養只換機油(自備)+機油蕊
居然工資要900元
跟他反應才收300元

真是:15 :15 :15


 
無頭像
   beek (大肥)

腳踏車魔人
文章 99
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高雄市 左營區 來自 高雄
發表於 2009-2-19 11:03 PM 
阿拉伯 發表:


跟他反應才收300元

要怎麼反應才可以從900反應成300?教一下吧?


台製TDCi油耗14L/100KM 
   AH-1W

腳踏車魔人
文章 69
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嘉義市 
發表於 2009-2-20 01:32 AM 
新竹市的話我都去中華廠保養.接待專員都蠻親切的!技師服務態度也不錯!我都指定澎先生幫我保養!缺點是休息室的雜誌少.不夠新..而且有點暗~~至於大大要怎麼反應請傳授一下吧!每次都是他說工資多少我就照付..


 




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