[問卷調查]福特是否該解決FOCUS汽油版變速箱的高空轉(暴衝)問題?

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選項 1 : 1.我不清楚大家所說的這個變速箱問題，希望能更了解。

64 (2.20%)

選項 2 : 2.我清楚大家所說的這個變速箱問題(勾選此者請繼續以下作答)。

365 (12.55%)

選項 3 : 3.我不常遇到此問題。

22 (0.76%)

選項 4 : 4.我常遇到此問題(勾選此者請繼續以下作答)。

269 (9.25%)

選項 5 : 5.在市區開時，常遇到此問題。

306 (10.52%)

選項 6 : 6.在轉彎時，一定會遇到此問題。

220 (7.56%)

選項 7 : 7.此問題不影響我開車心情。

19 (0.65%)

選項 8 : 8.此問題影響我開車心情。

290 (9.97%)

選項 9 : 9.此問題不影響我開車安全。

22 (0.76%)

選項 10 : 10.此問題影響我開車安全。

257 (8.83%)

選項 11 : 11.我認為福特應該重視此問題並給予我們回應(勾選此者請繼續以下作答)。

453 (15.57%)

選項 12 : 12.此問題若福特不在限期內給回應，將不再推薦他人買福特的車(勾選此者請繼續以下作答

275 (9.45%)

選項 13 : 13.給福特限期1個禮拜。

30 (1.03%)

選項 14 : 14.給福特限期1個月。

260 (8.94%)

選項 15 : 15.給福特限期2個月。

4 (0.14%)

選項 16 : 16.給福特限期3個月。

53 (1.82%)

無頭像

adsi (Brad)

重機
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臺南市新市區
發表於 2011-3-21 07:46 PM

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此次投票，考慮到不常或無法上網者，時效為期一個月，
主要是想了解有多少開FOCUS汽油版的FSC族友遇到此問題，
並了解FSC族友們到底有多少人在乎此問題，
並希望福特能在多少時間內"回應"我們這個問題，
也希望在福特上班的族友們將此帖回應給福特上層。

此問題特徵為:
市區約略15-20km，速度降，再補油門，會空轉一下，銜接上一檔(轉速拉高)，沒一下就換二檔。
此問題常發生在轉彎時，因為轉彎需要減速再補油門。

待結束後，我會將此結果Mial至台灣福特與歐洲福特各一封，
當然歐洲福特那邊會再用心製作一點，
包括FSC該頁面連結，
每個選項的翻譯(英文 or 翻譯機的德文)，
讓他們知道在台灣並非個人問題，
以及台灣使用戶所面臨的問題，
當然也會在國外較知名度的福特論壇上PO此文，
車友無國界，相信他們也會幫我們的。

2011/4/7 更新
福特官方回覆了，只是結果令人不悅! 太制式化的官方回覆了，簡單說，不把FSC當一回事，還要我們車友回廠依依做變速箱檢查???!!!!換句話說，福特官方不承認這邊FSC族友們所發出去的聲音，最後留了0800客服電話要我們有問題就打，詳情請看130樓。另外，Ywang族友發請變速箱空轉的0800客服專帖，請大家支持! 網址:

http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=252863&extra=page%3D1

2011/4/5 更新
震撼!台灣福特終於回覆我的官網留言了!! 只是福特客服回覆說沒有此次問題的相關資料；因此，我在回覆他的MAIL中，提供了此次論壇投票網址做為他們的相關資料之依據，並請他們盡快做任何相關此問題的回應，詳請看120樓。

2011/4/1 更新
感謝111樓的藍先生為我們廣大的FOCUS使用者在台灣福特Face Book上反應此問題，
並已得到台灣福特官方的回應，希望此關客服人員不是敷衍我們的。

2011/3/31 更新
美國客服有回應了，可惜的是，他們也是希望我們能透過當地的福特官方解決之問題，在無奈之下再次懇請美國客服幫忙轉MAIL給任何能幫助我們這些在台灣開FOCUS的人，美服也很樂意，只是難以置信的是，美服要將此MAIL轉給台灣時，竟找不到任何台灣官方可轉之MAIL =.= 真不知道是該哭還是笑.. 詳情看98樓

2011/3/29 更新
很遺憾，德國客服回信我們仍需透過當地客服解決，無論如何，
感謝他們。目前往美服發展!

2011/3/27 更新
好開始，由於Ywang的努力，德國福特原傾向透過台灣福特六和解決，
但現在德國官方已經願意介入了解，詳請看66樓，大家請耐心等待。

TERIOS-小杰 (酒駕=謀殺)

Matiz
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臺中市西屯區來自對汽車的熱愛
發表於 2011-3-21 07:48 PM

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有用嗎?

小P (JACKO)

版主
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其他來自快樂的打狗兄
發表於 2011-3-21 07:54 PM

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你好用心喔..真想給你個讚

無頭像

ding

150cc
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雲林縣東勢鄉
發表於 2011-3-21 08:11 PM

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希望ford 可以改善聽到大家的聲音

愈來愈好

不要只為了拼銷售量阿

改進獲得好評價

才會更有榮譽

dexter

90cc菜籃族
文章 173
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臺中市大雅區
發表於 2011-3-21 08:13 PM

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真的很用心~
但是 ... 版上類似的討論文很多 ..不相信福特還不知道
只是希望真的能讓他們重視這種不舒服感覺甚至有可能危害到駕駛安全

我已經受不了 ..換回舊版了 ...
寧願煞停頓 ....也不要像爆衝感 ...

不過這次保養第一次換了 Mobil 1的全合成變速箱油 ..目前給它90分開了300多公里
換檔給它很順 ... 頓挫感少很多說 ...