文／楊文玉 採訪諮詢／萬芳醫學中心小兒科病房護理長趙月紅
寶寶容易生的病可和大人不太一樣，平常很適合家庭成員諮詢的醫生也不見得適合寶寶，由於寶寶不會形容自己不舒服的地方和狀況，這時候幫寶寶找個專業的醫生，不但能夠詳細了解寶寶的病情，也能讓爸媽好放心。

寶寶生病了該怎麼辦呢？很多媽媽在有孩子之前，當自己身體不舒服可能會隨便買個成藥服用，或是找個離家最近、方便看病的診所就診；可是一旦有了寶寶之後，找個好醫生就變成了很重要的課題。

有些媽媽很關心寶寶的健康，就算是小問題也會緊張得不得了，也因為寶寶無法確切地形容自己不舒服的狀況，所以如果輕忽了某個小細節造成併發症的話，小問題可就變成了大病症！

不過，也有些媽媽以為寶寶生病了比照大人辦理就好；拉肚子就吃正露丸，發燒了就自行冰敷退燒，再不行的話，感冒流鼻水帶去看耳鼻喉科總行了吧！由於很多幼兒疾病的初期症狀都和感冒相類似，這樣貿然的處理很可能會延誤了寶寶的病情。

萬芳醫學中心小兒科護理長趙月紅表示，發病和醫療是一個過程，病人用藥之後需要時間才能看到效果，有些家長只要孩子發燒就顯得很心急，希望醫生趕快做退燒的處理，但是，病菌侵入人體體內，會產生高溫來殺死細菌，是一個正常現象，體溫驟降有時不見得是好的。

醫療是一個互信的關係，家長有權利去了解寶寶的病況，可以向醫師多多詢問，但家長本身也要尊重醫師的專業，並密切的配合，才會收到最好療效。

然而，怎樣才算是好醫生？又該如何選擇適合寶寶的醫生呢？以下有一些小撇步。

好醫師的5特質
1.有耐心，願意花時間了解病人：有些醫生在看診時真的是在看病而不是在看病人，趙護理長表示，看病人比看病重要多了，一個好的醫生絕對能有耐心地傾聽病人病癥，並細心的診斷。

2.詳細問診，診斷方向正確：就是仔細的詢問病人其他的細節問題，因為來求診的病人不一定會清楚的說出病況，而一個好的醫生一定會詢問病人相關問題，以利做出最準確的判斷。

3.準確評估病情：因為許多幼兒疾病初期都類似感冒，所以醫生應該評估病情的發展，並告知家長，什麼樣的狀況發生可能為其他疾病，須回診治療。

4.給予家長應有的衛生教育：一個好的醫師除了評估病情發展外，也應讓家長了解如何配合診療以及如何預防等。

5.病情解說合理，並能讓家長了解：病情的解說不但要合理，也要以家長聽得懂的方式告知；有些醫生雖然解說的很清楚，卻可能用了艱深的辭彙，或是高估了家長的理解力，這樣等於沒有說。

如何找到好醫師
1.向有經驗的人打聽：請生產醫院的醫護人員，或是其他有經驗的人介紹。

2.親朋好友的介紹：詢問親朋好友是否有認識不錯的小兒科醫師。

3.自己從小看到大的醫生：有些爸媽會帶寶寶去自己從小到大就診的診所或醫院，因為熟識的醫師讓他們信賴，在這裡有些地方要注意，如果家長本身看的是小兒科，其實你應該要換診所了，因為成人容易感染的疾病和幼兒不同，寶寶看的醫生不適合你；相對的，如果不是小兒科醫師而是耳鼻喉科或內科也不適合寶寶。

4.多嘗試幾間：如果醫生開的藥或是看診的態度，讓你和寶寶都無法接受，當然是可以換的，不過不建議在一個療程都還沒結束，只服用了一兩包藥覺得沒有效就換醫生，因為診療是一個過程，需要時間來衡量效果，而醫生也需要時間來追蹤病情。

媽媽能做什麼
1.注意孩子的發病過程：因為，寶寶自己不會說明不舒服的地方，所以，媽媽在寶寶生病的過程中，對寶寶的觀察就很重要了！如發燒了幾天、溫度多高、便便是什麼顏色的，以及寶寶的食欲和活動力，千萬不能讓醫生一問三不知！

2.多吸取醫學常識：充實醫學常識有助於媽媽觀察寶寶並和醫生配合，切忌迷信偏方或是道聽塗說的說法。

3.看診時仔細詢問醫師：家長有清楚病症的權利，而知道的越詳細，在回家後對寶寶的照護也會比較沒有問題。

4.觀察看診環境：診所的設備不需要富麗堂皇，就算有多先進的儀器，如果醫生操作不熟悉，或是根本用不到，也是惘然；家長需要注意的是，診所內看病儀器是否清潔？有些只供個人使用的器具是否有確實丟棄？

5.配合專業醫師的診療：定時服用醫生開的藥，或遵照醫師叮囑的照護方式來照顧寶寶。

醫護人員的建議
1.找資歷足夠的醫師看診：診所中都會掛著醫生執業的牌照或介紹醫生的經歷，經驗豐富的醫生比較能夠獲得信賴。

2.固定看同一個醫師：固定醫師對病情可以有效的追蹤，也能建立良好的醫病關係，成為寶寶的家庭醫師。

3.藥多不一定是好醫生：醫生如果覺得不需要服藥，當然就可以不用拿藥，不是每種病症都非得吃藥才能痊癒，而藥物也不是完全沒有副作用，適當開立處方藥給病患，是醫師的天職。