小馬怪離開我已經二各月了，經過這段時間經歷了，與保險公司的不愉快，以及心情上的落寞，慢慢的看開了許多。
雖然我也換購了車，但是對於這家爛保險公司還是超級不爽，一定要讓車有了解這些事情。
**新安東京海上**，當初誤信廣告上的快速到達現場服務，及好友推薦的承辦保險朋友，才投保了這間現場處理比牛還慢，沒制度的公司，廣告根本是欺騙消費者。
當我在大雨中，站在快速道路上等待了二各鐘頭多，那種心情只能說廣告都是誇大其辭，營業所就在板橋，到達台64線的事故現場要這麼久，未免太說不過去。
還推拖下雨天，交通壅塞，真不知道他們的道路救援車是人力腳踏車嗎?連被抨擊常最慢到現場的警察，都早已到達事故現場，陪我站在雨中等待了一個多小時，並一邊指揮交通。
後來警察大人還說有其他道路救援車可以叫嗎?我馬上打給新安東京海上的0800道路救援，我跟0800小姐說如果救援車來不了，我就要叫私人的救援車，費用由新安東京海上付費。結果0800的小姐說沒辦法這樣處理，結果就這樣繼續在快速道路上等待。
掛完電話後道路救援車過了半各鐘頭才來，結果就只有救援車的司機，沒看到任何業務或是處理人員，原來都是救援車司機一人包辦，真是辛苦那位司機大哥了，要一邊拖吊車輛還要負責現場拍照，沒想到**新安東京海上**人力是這麼的吃緊，校長兼敲鐘啊!!!
**新安東京海上**之後也只是打電話詢問我車子在哪?跟我說他們要了解車子的狀況，就不了了知，當初承辦業務人員也沒幫我做最好的處理方式。從頭到尾都是我自己及父親協助我處理，理賠中心在我賣掉車子之後還打來說要辦出險嗎?真是白目，讓我當下不知該說什麼!!
這幾天在辦理保險退費，也是一堆狀況，要各退款帳戶就要了3次，還要我傳真存摺影本，後來我打電話詢問，還說他們要再確認帳戶怕轉錯戶頭，難道新安東京海上是一人公司嗎?不會派業務或是相關人員來跟我碰面核對嗎?藉口一堆的公司，處理事故現場處理的二二六六，連保險退款也這麼差勁，這真是大公司的處理態度，令人啼笑皆非。
車友們在保險時真的要非常注意。(以上敘訴我不怕**新安東京海上**來查證，因為當天事故發生我有打110，可以查證時間)
