小弟今年在台南金x笙換裝新的馬牌MC5 215/45R17.在一次的洗車的時候發現胎邊有裂痕!心裡驚嚇一下怎麼才裝上沒多久就這樣!瞬間傻眼,馬上回去金x笙,那邊技師就認為是撞擊造成的!我很質疑他們也拆回去鑑定了!報告是說輪胎是遭受外物(嚴重撞擊)擠壓造成胎體破損所引起之故障!與輪胎品質無關!拒絕補償,也就是我的在買個新胎要消費者自己吸收!
其實心裡滿多疑問,
第一我都是行駛一般平面道路而且沒有出過車禍,何來的(嚴重撞擊),不懂怎樣才算正常使用?
第二我跟你們大廠牌(馬牌)購買輪胎,沒有任何保固,如果說今天我都沒發現在高速行駛下爆胎了,結果誰負責,生命財產沒保障嗎?
第三輪胎都是一直在地面滾動,一定會有窟仔ㄚ!只要經過就發生(他們所謂的嚴重撞擊),那麼脆弱嗎?這樣意思是(馬牌)輪胎經不起台灣馬路考驗嗎?
第四如果下次在發生一樣的情況,我還要擔多少次心,付出多少金錢!當初也是相信品牌知名度才換的,結果〜〜〜
我不懂到底我的權益有沒有保障,今天也不想當冤大頭,但是也不想被當凹客付了這筆錢!
有那位車友可以告訴我怎麼還我公道!