選了focus 6W
在5/17牽車
5/25帶老婆小孩上高速
從蘆洲要去桃園玩
沒想到在約35公里處,車速約80
突然開始小小的抖動,頓一下頓一下
然後開始頓一下往前衝一下的反覆
接下來突然感覺車速一直往下掉
油門踩到底也沒用
引擎停了
但電還在,車內冷氣跟廣播都還在跑
嚇死了,差點就出車禍
在車子還有餘速下,慢慢退到路肩
剛一停好,螢幕顯示變速箱過熱,要冷卻8分鐘
我也只好在高速公路上的路肩等
同時打給賣我車的業務
業務要我照車上顯示等8分鐘
同時他要他們維修師跟我聯絡
維修師打來後,說了一堆我們是雙離合器阿啥等等等......
我氣得半死,只跟他說我都聽不懂,我只知道現在車壞了,你說這麼多,他還是壞的,我要解決方法
等了8分鐘後
螢幕顯示引擎重啟
情況並沒有變好
變得很嚴重的頓一下衝一下的反覆發生
已經拖回去了,維修師說目前看不出,沒啥問題,再仔細幫我查看看
我真的實在笑不出來
我努力打工的第一台車竟然是這樣
感覺像是抽中籤王中的籤王
今天差點就把我自己跟老婆還有小孩掛在高速公路上
以上所說我保證是事實
願負所有法律責任
想請問一下
我才剛遷車一周
以前沒買過車,不太懂
到底能不能退車,全額退.包括保險還有貸款等....
若是不行,那可以如何處理,能否換別款的車(別款的不知道有沒有問題,心裡還是怕怕的)
麻煩知道的大大能幫幫忙
謝謝~~
真是抱歉
第一次買車
而且對車子不是很專業
若有些詞或用語錯誤
請見諒
真心感謝所有的大大幫忙衝版
讓這樓越蓋越高
希望能高到讓福特能重視到
謝謝大家
5/28
跟經銷商談了幾天
沒啥結果
對於我來說
實在感覺不到他們的誠意
經銷商客服說免費幫我修好了
幫我延長一年保固
實在是天大笑話
花了新車的錢
換來他們一台有問題的6W
說的好像他們施與恩惠給我一樣
免費幫我修好了
接下來要我收車
我只開一周277KM的車
就已經差點讓我全家死在路上
我實在不願意收這種車
我提出了兩個要求
1.全額退費
2.或是換台新的給我,我不要花了新車的錢,還要我收這種有問題的維修車,那我當初就買二收車就好了
3.貼錢換別款的車
代理商這3條件都不接受
就是要我收車
然後延長保固一年給我
由於我死都不接收
現在由六和本廠要出來解決
約周五要談
不知道到底會不會比較好
希望六和能展現一個真正大廠該有的一個態度跟風範
希望各位大大能幫忙在這板上持續幫忙跟追蹤事件發展
會後想說的是(以下純屬抒發心情)
為了我第一次辛苦存的錢,而買到這樣的車,搞成這樣,已經好幾天睡不好了
真的是感覺很壓抑,難道小蝦米遇到大鯨魚都是要這樣嗎
我們難道都沒選擇權嗎,就只能乖乖接受嗎
