我的車是9W在2017年6月過保,再過保之前我有反映車輛行駛中抖動,去2次新莊廠去檢查變速箱,都說沒問題,我車過保後打給郭姓服務員跟他反映車子抖動問題他說要不要先把變速箱油換掉試試看,我問他車子3年保已過我是否可以自備變速箱油請你們更換,因為車子抖動的問題一直存在,他說這樣不妥,建議用原廠變速箱油,我反問他如果用你們的變速箱油導致變速箱損壞你們會因為過保而負責嗎?他回我如果變速箱用原廠導致變速箱損壞他們會負責,於是我在7月初至新莊廠更換變原廠速箱油,換完油之後抖動感覺依舊,在8月13日至京華城晃晃,發動車子要離開約在下午5點左右,車子能正常發動但是只要打能讓車輛移動的檔位就頓挫熄火,試了幾次後我放棄了!打電話請拖吊車幫我拖至新莊廠.
在8月14日一早立馬衝去看看結果很不幸變速箱GG,我很錯愕上個月才換油跑不到1000公里,這也太扯了~當天郭姓服務員放假於是我跟張姓服務員反映,他說過保一天就是過保了!車子3年保固少開是你的選擇,3年你要開5000也是你的問題,我說上個月才保養這個月掛,也是用你們的油,難道你們不必負責嗎?少開掛掉這個變速箱也太爛了吧!他說要幫我爭取看看只是要看負擔幾成的問題!只是想不透怎麼沒換油也掛換油也是掛!我只是很慶幸不是開在路上掛點!
請問各位大大這個該怎麼解決!我很傷腦筋啊!
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