水平思考大師狄波諾說:簡單,才是聰明人想要尋找的價值
現在大多數的消費性產品都設計得太過複雜──如錄影機內建的功能,懂得如何使用的人,據估計只有區區10%而已。因此,未來不單是開發新技術,能夠創造商業附加價值,簡化產品的操作程序,也具有創造附加價值的能力。換句話說,未來,簡單將成為一項重要的商業價值。
一、如何化繁為簡
1.取某樣既有的東西,想想有什麼方法可以將它簡化。
2.從好多個可行方案中,選擇最簡單的方法做出一樣新東西。
3.想出能讓某項程序變得更簡單的新點子。
二、化繁為簡的主要方法
1.歷史回顧與檢討
2.去蕪存菁
3.聽取建言
4.合併步驟追求綜效
5.擷取概念的菁華
6.不同系統各司其職
7.重組
8.全面更新
9.模組化
10.痛除沈痾
11.追求理想
12.換人做做看
13.從小處著手
14.放眼大局
▼大師名言
*簡單的生活就是──再不必為了別人的期待而去做某件事,可以全然為了自己而做。
*產品不一定要複雜才好用,生活也一樣,簡單一點比較好,我們只須搞清楚自己的價值觀、重視哪些事情、有哪些顧慮,就能讓生活變得更簡單!
在地觀點 文/達一廣告公司董事長 徐一鳴
‧ 核心價值的簡單判斷
作者提出多項化繁為簡的作法,刻意找尋簡單的價值,以下我以達一廣告為主要客戶ING安泰人壽的系列廣告為例,分析如何從核心價值找出簡單判斷的實際作法:ING安泰人壽的「世事難料」一系列黑色幽默廣告,當初其他大廣告公司一起比稿、爭取客戶時,我就強調,台灣的壽險業已有許多固定的老品牌,國泰人壽抱著一棵大樹數十年,新光總是撐起那把傘或突顯企業大樓,廣告內容不外乎是強調歡樂、溫馨、愉快的情境,可是消費者還是沒有被說服:「為什麼要買保險?」。ING安泰人壽是一家全新進入台灣的外商公司,想要成功吃到市場大餅,就要有不同的作法。
在我的想法中,唯有真實地反映出世事的難料,消費者才更需要買保險以安心,於是「世事難料」系列廣告就是這樣產生。該支廣告的主軸圍繞在簡單的判斷上:談保險,就不能不講風險,談風險又難免說到生死,要把嚴肅的生死問題貼近消費者,透過輕鬆幽默的廣告語言來傳達,應該是最能期待的最佳回饋效果。很多廣告的構思過程,主要就是掌握到核心價值,懂得消費者的生活需求。這也是為什麼文章一開始就提到的,唯有真正了解了要做的事、要談的話,才能簡單扼要地表達出來。
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