推小孩的那台嗎???

不一定
若有事剛好要到台北的話就會順路去
還有呀~~我去台北新店廠只要報我買車業務名字都打9折
花蓮的都沒吧....

恩恩 好像米色吧

我是之前那台一代M從一開始就在原廠保養了幾年之後才有打9折到現在這台FOCUS也有打9折
不過不打算在回那保養了

Capella S-707
Y拍上面找就找的到了;
大約6張初頭........

你也認為他們很不會做生意吧！

沒有從客戶的角度去想事情…

一個小動作…

擴及的效應可是無法想像的…

我在花蓮廠預約保養都沒打過9折…
我有問過專員…
他說公司沒這規定…

我在新店保養時偶爾會跟技師或服務人員聊天
一講到在花蓮保養的事情一肚子火
他們聽了也直搖頭
也覺得東港不論服務或技術都比較兩光

宜蘭福特我是從來沒去過
不過感覺跟花蓮差不多同等級的哩~

最新回覆
早上11點福特的彭小姐打電話來
特地打來道歉還有一連串的解釋就不多提了
其中提到目前有什麼要求嗎?
我回答既然無法換油那就算了..也不想在要求什麼..已經不想在理這件事
每次去保養場有什麼問題 回答的都有夠客套 .........
講難聽點下次保養寧願跑到台北保養我也不可能在回花蓮廠
目前一值在等待總公司打來滿意度調查 絕對給予極度不滿意(針對那個當初的接待員)
她說給她點時間去跟上級爭取能不能換油的問題
我跟她說不用了 她就說沒關係等等我會在打過來............

差不多過了一個小時打來了
問我下午有沒有空 把車子開回去換油 她們剛剛開了小會議 決定公司吸收
我是一直很不想在開回去 因為我感覺已經被 註  澳客
然而她一直很誠懇的請我回去一趟給她個表現機會
只回她說 考慮一下吧 看怎樣在回撥給你
(以上是長話短說)

第一次處理好不就很完美嗎
就都要等到客戶不爽了才要答應  
不知道是不是我打去0800才會有這樣的結果........
一開始以為要等一段時間才會有回覆...沒想到0800效率還挺快的

0分要出現了嗎