Michael說已經是正式版了。

...這樣就對ㄌ拉...逼他們處理重視此案............

算了, 我開始不想說明了,
法人並無行為能力...

你這樣是打算寄給福特六和裡的誰?? 大概會直接到法務手上吧...
對啦...會寄的到, 只是對方會偷笑而已...


公文書也沒有正式格式, 一切格式只是為了要讓閱讀者方便,
所以把重要的聯絡資訊寫在一起是因循已久的習慣!!

而且俱樂部為什麼發的出公文書??????????

小律師
別氣餒好嗎?雖然你是ST Line的新血，但你的專業和文字心血將是最重要的指標參考!!謝謝!
或許發函有理無理或進度太快，只是因為大家義憤填膺，希望為小鄧爭取最大權益!
感謝你不斷提醒的畫下逗點，可以讓大家稍停思考，也請繼續協助一起再畫完美句點!
誠如你所說 : 畢竟手上有牌也不要太早打 !!

FOCUS Sport Club ST-Line 車友俱樂部 函

機關地址：

聯 絡 人：

聯絡電話：

傳　　真：

電子信箱：

受文者：福特六和汽車股份有限公司　宗成立　先生
　　　　福特六和汽車股份有限公司　倪孟石　先生
副　本：中太汽車股份有限公司　周坤財　先生

發文日期：中華民國97年4月1日

發文字號：ST-Line字第097040001號

速別：最速件

密等及解密條件或保密期限：

附件：如說明

主旨：
　　有關鄧XX先生（以下稱為甲方）茲因根據福特六和汽車股份有限公司（以下簡稱為六和）之產品相關之保固保修規範，逕行前往六和授權經銷商中太汽車股份有限公司（以下稱為乙方）保修之失竊案。

說明：

一、甲方於某年某月某日購買六和公司產品（產品名稱為FOCUS ST，車號：3638-RJ，以下簡稱
　　ST），並根據六和公司公告之產品保固保修規範，於某年某月某日前往六和公司公告之認可經銷
　　商乙方公司執行保固保修之權利，乙方因保修所需之相關零組件之訂購交期未到，要求甲方將ST
　　留置乙方保養廠執行待料保修。

二、於某年某月某日時，甲方依照乙方告之保修執行完畢預定時間前往取回ST，乙方保養廠在執行保
　　修待料期間，因未盡保固保修之義務發生ST失竊情事，於失竊發現之第一時間未做任何處置告
　　知事宜或報請經警察機關備案，並於甲方取回ST之時，因ST失竊導致乙方無法歸還甲方，被動
　　告知甲方已發生失竊案，經甲方與乙方公司洽商賠償事宜並等待數週後，仍未妥善處理，本團
　　體對該公司處置方式及過程強烈表達不滿和遺憾，敬請六和公司儘速責成本案相關主管協助乙
　　方處理本案，以免損及六和公司之形象及商譽，請 查照見復

三、甲方於失竊發生知曉之第一時間立即向警方報案，事後乙方坦誠乙方保養廠未設置任何監視錄影
　　設備，於失竊發生當時乙方未開啟保全防盜系統，未盡保固保修管理之義務並將ST鑰匙留置於車
　　內。可見作業管理不當，漠視顧客車輛安全，可謂離譜至極；如此荒謬之作業管理，顯違一般常
　　理，並疑有刻意為竊賊大開方便門之嫌。

四、乙方於失竊案發生後，處理過程草率且缺乏積極負責之誠意，失竊發生近一週後遲至3月18日
　　僅委託保險公司代為處理，不禁令本團體高度懷疑有藐視甲方法定權益並踐踏六和公司商譽之
　　嫌。有鑑於此甲方痛心的向台北縣政府消保官申訴，經消保官於3月24日陪同至乙方公司協商，
　　乙方僅提供有利自己之協商參考方案，並以國內已無庫存車為由拒絕賠償同款型式車輛，亦未當
　　場提出合理保障甲方權益之具體賠償事宜。

五、六和公司素以重視顧客滿意度及提升專業服務品質(Quality Care)為經營理念，但六和公司之認可
　　經銷商乙方卻如此漠視顧客權益，事發至今已近三週，卻一再拖延仍無賠償車主損失之誠意，其
　　處理方式不僅可能嚴重危及六和公司之商譽，並十分令人失望及遺憾。

六、車輛進廠維修竟意外遺失是廣大車主無法置信及接受之事，為防消費者權益受損，並避免六和公
　　司商譽受損，希冀六和公司儘 速指派負責主管依據甲方申訴要求(詳附件)妥善處理本案。乙方係
　　六和公司認可合格授權之經銷商，為六和公司整體服務之一環，依消費者保護法，六和公司應與
　　乙方一同對甲方損害之權益及精神損失負起賠償責任。在本案尚未妥善處理並獲致具體協商結論
　　前，本團體擬考慮通報各福特車系車主，將六和公司產品列入不受歡迎之品牌，並發起拒絕購買
　　六和公司任何產品與收費服務之活動，並可能發起全省聯合抗議活動。



正本：福特六和汽車股份有限公司
副本：中太汽車股份有限公司
FOCUS Sport Club ST-Line車友俱樂部


附件


一、消費者購買福特六和汽車公司生產製造銷售之車輛，並送回福特六和汽車公
    司授權之中太汽車公司保養廠維修保養，係信賴企業經營者及其經銷商之專
    業及服務，但中太汽車公司保養廠卻未盡妥善保管顧客財產之責，遺失所交
    付維修之車輛。消費者完全依企業經營者及經銷商之指示送廠，並無任何過
    失。


二、因中太汽車公司保養廠有下列幾近惡意之重大過失：
        1.  未盡完善之保修管理義務，導致客戶車輛失竊責無旁貸。
        2.  被動性告知失竊發生，並藐視消費者動產之權益。
        3.  未設置監視錄影設備。

    因此車主要求中太汽車公司賠償同款式FOCUS ST新車一輛，並一併賠償車主購買
　加裝配備之所有損失暨處理此失竊案之精神損失賠償，或是賠償購車價格之實質兩
　倍金額含精神損失約新台幣250萬元整，且在此聲明不同意以所謂「折舊後價格」
　之賠償方案，亦無法接受以其它不合理之非同價賠償條件。（因車主不是賣車，不
　構成折舊之主觀估價條件，該車對車主的價值遠超過折舊後價格。）

三、台北縣政府消保官根據消費者保護法解釋，福特汽車公司保養廠有如上「惡
    性幾近故意」的重大疏失，車主可請求支付原車價最高三倍的懲罰性賠
    償。

四、福特六和汽車公司應訂定車輛進廠保養維修及交車之標準作業程序，並嚴格
    要求所屬經銷商確實執行及改善管理制度，避免再度發生車輛遺失事件，讓
    廣大車主能夠安心回原廠保養、維修。

呼...打好久...
睡覺去...

他說的很對
FSC 並不具法人或自然人的身份
發出這些聲明只能是聲明, 沒有法律效力
FSC 只能找些車友抗議及廣發聲明, 就如此而已

這些文件應當以小鄧為主請小鄧快去發存證信函才對
況且福特六和的董事長與總經理都是美國人
應該要附發英文格式的文件給他們
並把這些英文文件直接發到美國福特給相關高層知道才可能會有用

在法律上, 車丟了只有中太有事, 跟福特六和是沒關係的

只有中太的董事長才是台灣人
如真要發存證信函也有相關的辦理程序規定
真要提告就只能告中太的法定代表人

且在存證信函中強調
如果中太不好好的處理
就要保留法律訴訟權
一定要註明所有訴訟費用與精神賠償都要他們負責

...原來福特六和跟郝柏村有關啊...

https://back.cpc.gov.tw/IQNoticeBoard/%E8%A1%8C%E6%94%BF%E9%99%A2%E6%B6%88%E4%BF%9D%E6%9C%83950816%E6%96%B0%E8%81%9E%E7%A8%BF-1.doc

這個文件給小鄧參考
原來中太以前就已經以廣告不實被人家告過了...

小鄧或是劣寧老大, 能下載儲存就快儲存
並且列印出來給消保官參考
保證訴訟勝率提高就如同上了渦輪增壓的 S2.0
若連不上告訴我, 我存檔了, 要的話我再 Mail 給大家...

看來中太要誠懇處理這事可就難了...

氣到好累...小鄧...各位...我盡力了
不盡完善之處請包涵....