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[綜合討論] 瑞特永康廠----超瞎的服務
   厚道

腳踏車魔人
文章 76
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臺南市 安南區 來自 台南
發表於 2014-11-26 10:49 PM 
看到這“永康廠”,我就想到之前發生的事,
那時窗戶升降機有點問題,無法開關至定點,
就想說就近至永康廠去檢查,
進場後接待說請我稍等一下,
等阿等的,一個小時已經過去,奇怪車怎麼還沒好‧‧‧
跑去問接待,他說領班去試車還沒回來,請我再等一下,
約莫又過了半個小時,
技師回來了並開始檢查我的車,
此時我有點按耐不住了,跑去問技師還要多久?
技師回覆說:需要斷電一個小時才能檢查,叫我再等等,
這時的我 火已上來,就問技師為什麼進場時不先斷電,
害我在那傻傻等了一個半小時,
技師回我說 不知道‧‧‧
我看了他一眼說,車不用修了,轉身開車就走。
今日開去另一家保養場檢查,
技師五分鐘就搞定了。
這就是部分福特保養廠的能力與態度‧‧‧
此時的心得就是~~一定要慎選保養廠阿~~~
從此沒再進過永康廠!


 
   台南阿志

版主
文章 5472
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臺南市 東 區 來自 有歡樂的地方
發表於 2014-11-26 11:56 PM 
厚道 發表:
看到這“永康廠”,我就想到之前發生的事,
那時窗 ...

其實福特的後勤是被經銷商搞垮的~
以台南來說,瑞特的心態就是反正雲林以南
高雄以北,都是我的經銷點,有本事去別的地方保養~
以人的個性來說,或許買車因價差大,會跑遠些買車,
但保養與保固通常都就近囉~所以南部來說還是被瑞特吃死囉~


在如此競爭的環境中,可以生存下來的,就是勝利者! 
無頭像
   juju0133

走路新手
文章 3
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臺南市 中西區 
發表於 2014-11-27 10:07 PM 
感謝各路人馬的回應.....
小弟心理有底了....
感謝前輩們的關心


 




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