原帖由
jove 於 2007-11-23 09
AM 發表
WHTA
公司網頁有個"欠費簡訊服務異動"
是不是當初有留行動電話的 萬一沒扣到款
會簡訊聯絡? 那是即時還是15天一次的統計後再通知?
簡訊通知次從扣款失敗開始的48小時後發送簡訊(大概啦~~~也就是系統撈帳後比對完資料拋到公司電腦欠費資料庫後,一般而言,欠費資料一旦拋到系統可以進行補繳,簡訊也會""準備""發送,ㄟ~~~反正就是48小時之內,最晚48小時就會收到欠費簡訊,好像打得太囉嗦了~~~
) 然後遠通的網站也可以讓你線上查詢欠費資料(目前最令人詬病的是無法現上補繳
),當然你也可以在線上進行簡訊號碼變更,以上~~~~~蛙嘎哩嘛西大 嘎?
補充:目前欠費是採半個月計算一次的,也就是說:
某月1~15號有欠費,要在
當月27日前補繳(含27號),16號~月底的欠費要在
隔月12日前補繳(含12號),也就是說
1個月分兩次計算,
每次多12天的寬限期,一旦超過期限,就幫你寄帳單,然後
一筆欠費就會多40元作業處理費(掛號+跟監理所調資料費用)。 舉例:whta的小佛11/3有2筆欠費,11/28號才想到要補繳,由於前半個月的補繳期是在27日為止,所以whta要補繳2站,共40*2=80(過路費)+40*2=80(作業處理費)一共160元,(這時候,一般人,都會很~~~火大!!!) 這所謂的自動補繳期都要到直營門市才可以繳~~~若沒到直營門市補繳,可以等收到帳單後拿帳單到7-11或全家繳,不過到時候如果是個人因素產生欠費的(如:沒錢、沒卡、忘了把機器放上去,沒電.....)每筆都會收作業處理費,但是如果是系統問題(如:系統維護、當機、交易逾時...不要問我怎麼判別,這都是由系統工程師去判案的)你收到的帳單會自動減去作業處理費,也就是補繳過路費即可。看到以上這些後,會不會更火大~~~
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