存檔 | 收藏
點閱數:34,313
[綜合討論] 福特 中壢中園廠 售後服務真差 去保養請三思
   jangchj (小羊君)

Sentra 1.6
文章 2348
用戶失蹤天數 2389
點數 5   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 大溪鎮 來自 桃園縣
發表於 2010-6-26 06:13 PM 
今天去平鎮廠保養

服務真的有就干心的感覺

丫傑解說的超詳細的啦!


 
   Blueheart (Blueheart)

Focus 2.0
文章 3810
用戶失蹤天數 219
點數 22   戰績 0   改裝 0   故障 0
新竹縣 竹北市 來自 風的故鄉
發表於 2010-6-26 10:22 PM 
平鎮ㄚ廖 發表:
回到重點  剛剛回中園廠把束環換掉
技師一臉臭臉  愛換不換
我全程跟在旁邊 別想趁機動手腳...
一句內心話送給FSC的車友們

這種技師不用對他客氣啦!
幹~~都什麼時代了,還不知道什麼叫服務精神嗎?
(抱歉!個人談到這類的人修養值就會急速下降~~ )

中園路的這家福特我也沒什麼好感,
買小佛之前曾到這家福特找業務洽詢,
那時那個業務是個女的,我原先對小佛不太熟,
去之前還在網路上稍微惡補一下資料,
去到那邊跟她談了之後才知道~~
原來福特的業務素質這麼差啊(這是當時的第一印象),
跟她談到規格的部份她幾乎完全不懂,比我這新手還差耶....
而且只會撒嬌要我跟她買車~~但是她開的價碼卻又不低,
最後實在完全不想談了,直接走人~~

之後我到新竹找竹東新苗汽車,
業務員是一位賴先生,雖然不是年輕人年紀有點大,
跟他談到細節他就很清楚了,最後當然就買了現在的小佛囉!

可見....福特的業務不是完全很糟糕的,
但是....有些人就是不用心,只想打混敷衍顧客,
福特真的不需要這些不專業的人,只會打壞名聲而已....


 
   ~~Hayden~~

March
文章 1869
用戶失蹤天數 720
點數 17   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 中壢市 來自 全台趴趴走
發表於 2010-6-27 03:52 PM 


~~Hayden~~ 
   spot (插朵小花)

重機
文章 1080
用戶失蹤天數 290
點數 151   戰績 2   改裝 0   故障 0
其他 
發表於 2010-6-27 09:44 PM 
evo22b 發表:
業務 賴聲樟
他後台很硬喔

再怎麼硬,也硬不過「小朋友」。


 
   jason0817 (十塊)

100cc
文章 215
用戶失蹤天數 3314
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 中壢市 來自 中壢
發表於 2010-6-27 11:02 PM 
我去過一趟萬達-文中場當時幫我保養的技士感覺很兩光...
(技師很年輕.感覺像建教生.因為問他事情一問三不知 )
後來改去了中園廠有一位技師叫陳x豪...(感覺還不錯啦.有問有答)
所以爛場也會有好技師的...


 
   home82

250cc
文章 376
用戶失蹤天數 1043
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
雲林縣 大埤鄉 來自 神秘的地方
發表於 2010-6-28 12:21 PM 
jimmytkw 發表:




   這位大大你好!!我也是中園買 ...

去保養當然順便檢查,是很正常的~
若都沒去保養,只是去檢查~!那可能就不一樣了,就算檢查出來,一定不見得能辦理保固~


 
   平鎮ㄚ廖 (爆肝雞排店)

重機
文章 1126
用戶失蹤天數 3248
點數 3   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 平鎮市 
發表於 2010-6-29 07:04 AM 
我頂......
濫保養廠要跟大家分享 每日一頂............................


 
無頭像
   小林so

遊客
文章 539
用戶失蹤天數 4638
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0

發表於 2010-6-29 09:31 AM 
原廠辦理保固的部份,都必需往上呈報給福特,
所以的確是需要時間處理!相信有辦過保固的大大都可以瞭解!
這點版大就不要再那麼介意!
可是說真的..版大的標題及發言內容有些部份,真的是.... 不是那麼的妥當!
有些用詞部份,已經有牽涉到毀謗等.....版大最好還是含蓄點會比較OK啦!


 
   平鎮ㄚ廖 (爆肝雞排店)

重機
文章 1126
用戶失蹤天數 3248
點數 3   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 平鎮市 
發表於 2010-6-29 12:54 PM 
:15
小林so 發表:
原廠辦理保固的部份,都必需往上呈報給福特, ...

毀謗?? 我講的是事實....不然不會有那ㄇ多人說中園廠服務有多差


 
   馬莉歐

小50殺手
文章 103
用戶失蹤天數 4903
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0

發表於 2010-6-29 06:19 PM 
平鎮ㄚ廖 發表:
:15
毀謗?? 我講的是事實....不然不會有那 ...

我覺得服務態度這件事情,不能一概而論啦!
這樣好技師就太可憐了~
jason0817 發表:
後來改去了中園廠有一位技師叫陳x豪...(感覺還不錯啦.有問有答)
所以爛場也會有好技師的...

看起來中園廠還是有好技師!
就希望其他人能多多學習,
畢竟服務才能鞏固消費者的心阿!

版大的車目前已經修復了嗎?
如果已經修好了~~~
那就多多放寬心,
把惱人的事通通拋去。


馬莉馬莉~馬莉歐 




加入贊助商  |  免責聲明  |  聯絡我們