2 分鐘前 【 MAZDA小編快報】
【MAZDA TAIWAN官網聲明】
針對12月30日於台北車展展場發生經銷商工作人員關閉行李箱時操作不慎使觀展客戶遭行李廂蓋碰撞，並有現場經銷商工作人員態度與言詞失當一事，MAZDA TAIWAN 於事發後立即下令經銷商徹查，要求嚴懲相關失職人員，並負起相關責任。
針對此事件對該位參展客戶造成的傷害與不愉快經驗，MAZDA TAIWAN表達最高之歉意。
*******************************************************************************************************
47 分鐘前 日本馬自達FB
まずは、YouTubeの動画を見る限り、マツダ台湾の販売会社の対応はお客様に失礼なところがあったと見受けられます。マツダは、お客様第一でなければならない、と考えていますが、これが事実だとしたら、大変遺憾です。マツダ本社として謹んでお詫び申し上げます。
このページは、基本的には日本のことを話題にするところですが、今回、台湾の方から貴重な意見をいただいておりますので、皆さまのご意見は必ずマツダ本社の関連部門、そしてマツダ台湾に伝えます。また、マツダ台湾の正式なコメントを入手いたしますので、追って皆さまにお伝えいたします。
どうか、しばらくお時間をいただければ、と存じます。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
首先，我们對YouTube上的馬自達台灣的相關销售公司的涉事人員的不良態度表示由衷的歉意。顧客至上是我们馬自達的行為準則。在任何情况下，都應遵守。
如果該短片反應了事實的话，我們代表馬自達本社對此表示遺憾，並對相關顧客表示衷心的歉意。
本網頁是針對日本巿場的相關話题而展開的網頁，但是本次得到了台灣諸位的真誠的意件和寶貴的評論，我们一定會將大家的評論傳達给馬自達本部和馬自達台灣。通過馬自達台灣對此次事情做出正式回應，同時我们也會在此轉達馬自達台灣評論。
請大家给我們一個了解事情會和處理的時間，謝謝大家的合作
********************************************************************************************************
日本馬自達的回覆速度竟然比台灣馬自達快...
