今天打電話給新苗保養廠說,大燈有白化的情況,能否申請保固.
專員回覆:要等確認完後,呈報總公司才能決定是否申請保固.
我的媽呀,如果判定不是,就認了
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但是如果判定是白化(霧化),還要等總公司回應...既然有保固機制,何須有如此推託之詞.
這樣一來一往,各位大大大概都可以知道結果如何?沒有十天半個月是不會有結果的.
而且各位大大去保養場有的還是忙裡抽空去的,哪有那麼 多時間跟他耗.
更何況還要看總公司肯不肯核准.
於是拿起電話直接打電話給福特總公司,他說保固的問題,基本上保養場就能決定.不要被保養廠的官方口吻給虎攏過去.
自己的權益要爭取!
小施大大,小高大大...你的看法呢?