FSC Ford  FOCUS MK2  救命! 急!! 人現在正在保養廠裡面.....
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[綜合討論] 救命! 急!! 人現在正在保養廠裡面.....
   蝌蚪

重機
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臺北市 文山區 來自 台北市
發表於 2012-8-14 03:50 PM 
最新情況更新：
8/14 早上約 10:50 打 0800 申訴
8/14 下午約 15 接到保養廠廠長的電話, 願意免費更換一顆動力泵給我, 日期等料件到了之後再通知


手排才是王道... 
   廖基宏 (ACC)

重機
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臺中市 西屯區 
發表於 2012-8-14 03:55 PM 
恭喜板主獲得正義的0800
別忘了後續追蹤


看到我請用力按喇叭超過去吧^^ 
   hank1206 (Focus 5D S2.0)

腳踏車魔人
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新竹縣 竹北市 來自 新竹
發表於 2012-8-14 04:09 PM 
希望您的車可以順利修好
不要再出現其它問題了(如果是我比較擔心這個)

Good luck!


 
   蝌蚪

重機
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臺北市 文山區 來自 台北市
發表於 2012-8-14 04:25 PM 
剛剛電話中是沒提到簽什麼合約的事
但廠長是希望我能把網路上的留言做些適當的刪除或修改之類的, 再說吧...

感謝各位車友對小弟以及小弟賤駒的關心... FSC 真是個熱情的地方!!


 
   雷恩天兵 (Focus新手)

250cc
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新北市 板橋區 
發表於 2012-8-14 04:34 PM 
又要被摸頭 把文章摸掉嗎 = = 唉!
不過事情能解決是好事 不懂為什麼Ford總是想要文章不見


 
   Blueheart (Blueheart)

Focus 2.0
文章 3810
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新竹縣 竹北市 來自 風的故鄉
發表於 2012-8-14 04:48 PM 
搞不懂怎麼會這麼多無法認清事實的原廠
維修中出現意料之外的情況本來就會有的
但總不能泯滅良心掩蓋事實吧.....

一定要讓消費者不爽了大肆宣傳
造成扣分了才要做對的處理???
如果一開始就直接做對的處置說不定是加分呢！
請深刻體悟什麼叫做"服務"吧
QualityCare不應該是這樣搞的~~~

現在等著看那燒毀的小肥原廠的處理方式為何？
基本上....買不滿兩個月的新車這麼快就燒了
這已經是扣分了.....若再處置不當的話......
福特的形象會更受到重創
KKT絕對會更有出場的機會喔


 
   Above (Above)

重機
文章 901
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臺北市 信義區 來自 Taipei
發表於 2012-8-14 05:11 PM 
恭喜樓主至少有爭取到免費更換...希望不要再有問題了！
希望我保養的金山南廠也不要給我出問題~~~ 過陣子要去做10000保養了


 
無頭像
    c25269 (陽光)

腳踏車魔人
文章 23
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新竹市 來自 台南
發表於 2012-8-14 05:42 PM 
希望你愛車能安全完整的出廠~


 
   Lukeci (Lukeci)

150cc
文章 342
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其他 
發表於 2012-8-14 05:57 PM 
等料是等良品還是新品？


Focus 1.8 4D Silver 
   夜豺

重機
文章 1030
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臺北市 內湖區 
發表於 2012-8-14 08:12 PM 
別忘了要確認換新零件的保固喔!


 
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