TPC-KEN 發表：
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這是小弟我的專案 以下敘述事情的經過內容為求詳細會有點多 先跟各位看倌說聲抱歉啦！
當初，我車子遇到的問題是疑似引擎吃機油，有嚴重的異音，於是在版上爬文想找個解決的方式，在阿八的版看到他所PO的
www.focus-sport.club.tw/viewthre ... amp;extra=page%3D11 專案，再加上滿熟的車友推薦我去找阿八，於是就跟阿八電話聯絡，詢問相關問題，然後說近期會把車開去讓他檢查確認是否真的是吃機油方面的問題，過幾天，就開著車北上請他檢查了(原本以為阿八是技師)，檢查當下他判定是吃機油沒錯，阿八也建議了以翻修的方式處理這顆引擎，他說翻修不僅是處理吃機油的問題，也會幫我仔細檢查引擎內外部所有部件，他的建議是既然引擎都要烙下來了，何不用這個機會把那些，不管是壞的或是耗損差不多快要壞的，做一次工全部都換掉，而且都會換上正廠新品，但是，價格上會比單處理吃機油的問題還要多出一些，還是要看我的預算設定在多少，在決定要怎麼做？他還舉一些他PO的專案當例子，說他這翻修後的引擎，也都有回復到引擎新車時九成以上的狀態，當下聽了真的很心動，心想若是真的可以讓引擎回復到新車的九成狀態，也可以讓我再開上好多年(畢竟這種時機下，領的薪水不是多到那種想換車就換車的種，當然是能修理好加減開)再者，也不想這次修好吃機油的問題，之後又出現其他問題需要三不五時的往修理廠跑，當下我也說出我的預算金額，阿八也說可以做，就決定以翻修的方式處理引擎，然後約了時間就把車交給阿八翻修引擎了…
經過兩週後到約定交車時間，我去取車，也交付了所有款項，當下也跟阿八要維修的工單明細，他說公司要登錄建檔還是要做帳有點忘了，就說過兩天會寄給我，還交待我現在我的引擎要看待成一顆新的一樣，一樣跑1000公里就去換油，這段期間轉速盡量不要超過3000轉，若有什麼問題再回來找他，交代這些事項後由於時間也晚了，隔天還要上班，所以沒拿到明細就先離開了(第一次跟阿八要工單，沒拿到！)
經過一個多星期後，某天開車引擎故障燈突然亮起，就跟阿八聯絡請他幫我處理，也跟他說工單明細沒收到，這次去找他要一起拿給我，約了時間就去找阿八了，可是說也怪了，當我快到祥匯的時後，引擎故障燈熄滅了，不過阿八還是有請當初幫我修引擎的師傅幫我外部檢查，也有插電腦，外部檢查了結果說是“氣缸上蓋”密合不好要換過新的，問了阿八這上蓋密合不好，再組裝引擎時沒檢查嗎？那這錢誰要付？阿八就說師傅組裝時看上蓋沒什麼損壞，就裝上去啦，然後說一些人難免會失誤這一類的話要我原諒，又說這個上蓋沒有包含在我所付的金額在內，所以要另外付錢，當下我又跟阿八說我工單沒收到，跟本無法確定有無付這比金額，就再跟阿八要一次維修的工單明細，他說很忙還有一部份沒整理好，過幾天整理好會給我(第二次要明細，沒拿到)，他說他確定上蓋當時是沒估價的要我自付，(心想當初說會請師傅仔細檢查所有部件，現在卻發生這種事情，到底有沒有仔細檢查啊？引擎內部又有多少東西是像這樣隨便看看就裝上，還沒出現問題的呢?)，也只好先認了，請他先訂料約時間再來裝上，過幾天上蓋到貨就去裝上，也在那邊做了1000公里的保養，這次也都有跟阿八要維修的工單明細，他說要一並聯上蓋的項目加上比較完整，過兩天會寄給我(第三次要明細，沒拿到)，至於引擎燈亮是觸媒還有火星塞方面的問題，最後是請版上RC哥哥還有原廠處理好，與阿八責任無關，這邊就不再敘述了
後也都沒收到阿八寄工單明細給我，加上工作也忙沒時間每天跟他追工單明細，後來經過約約一個月也就是去年大會師前一週，想說大會師要跑遠程，就跟版上的店家買油去換個油做保養，結果又發現曲軸前油封漏油，就打了電話給阿八，約了時間就在大會師前一天開去給他處理，這次確定是他的責任，因為裝上新的油封卻漏油，所以幫我換好，並補滿漏掉的機油，我就沒有出錢了，當下還是跟他要了工單明細，他回答已經用限時掛號寄給我了，沒收到嗎？(看他的表情只能說演技很差)，我說沒收到，就算掛號沒人收也會有掛號領取通知單吧？也都沒有，他又說過幾天在寄一次，(第四次要工單，還是沒拿到)，就要我在觀察看看，車子有問題再去找他…
就在大會師後一週，我自行檢查機油的量，竟然短短的不到十天，可以從滿滿的量降到油尺量不到的情形，我當然還是開上去請他幫我處理，他也叫師傅幫我檢查，也查不出個原因，甚至懷疑我跟版上店家買的機油有問題揮發太快，然後補了補油，要我回去再觀察…
接下來兩個月換了工作地點，比較少用車，不過還是有持續在觀察，也聽他說的換上原廠的油，大約不到兩個星期就會有油尺量不到的情況…這應該就不會是機油的問題吧！之後工作也忙，也沒有每天用車，就暫時沒找他處理，直到前兩週在版上看到阿八出了的一些事情，就在上週六白天打電話給他，一是跟他要工單明細，一是跟他說車子還是有少機油的情形，他在電話中說已經寄兩次給我了，現在事情發生有100多個人跟他要工單，說要排隊要等，我說我今天剛好放假，你說你有寄我沒收到，現在不管有沒有寄，我也不需要等你再寄一次，我現在就去找你拿，他說沒辦法很多人都跟他要明細，問他要多久才拿得到，他答不出…然後我說會找時間請他處理車子還有拿工單，就掛電話了，現在就找時間去找他了…
交車給我至今已經五個月了，每次跟他要工單明細都在推拖，若是他都有把每位車主的工單明細給人家，現在會有他所說的100多人找他討嗎？或許他就是這樣的方式對每個事主，所以現在一堆人跟他討，然後車子陸續一直有狀況出現，找他處理也三四次了，之後又會出什麼狀況很難說，這些都是要花時間 油錢 甚至是要跟公司請假去找他處理…等，這些要怎麼算？真的是很無耐…
